Танк не едет задним ходом

[anonym_wyZVkmJy2Ivd]

Такая проблема, танк не едет почти задним ходом, клава робочая на ноуте, перед этим было все гуд, но вот месяц назад все пошло криво и почему не знаю. Думал лаги, а  с нетом то все нормуль, сменил роскладку на клаве переместил все клавиши на ряд в лево W - E, S - D , и так далее , но теперь другая кнопка перестала отвечать за задний ход, тоисть D , а в лево поворачивает нормально.  В чем проблема не пойму, тут уже и обновление вышло , я уже стер полностью клиент скачал заново , модов не использовал больше года и тут такая подстава, что делать не знаю, нашел на форуме тему говорят эти файлы нужны 

DxDiag.txt, Python.log, WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg, так же все нашел в архиве запаковал.

[Maceo_Plex]

14 Июл 2017 - 03:44 пользователь Ganksterito сказал:

Такая проблема, танк не едет почти задним ходом, клава робочая на ноуте, перед этим было все гуд, но вот месяц назад все пошло криво и почему не знаю. Думал лаги, а  с нетом то все нормуль, сменил роскладку на клаве переместил все клавиши на ряд в лево W - E, S - D , и так далее , но теперь другая кнопка перестала отвечать за задний ход, тоисть D , а в лево поворачивает нормально.  В чем проблема не пойму, тут уже и обновление вышло , я уже стер полностью клиент скачал заново , модов не использовал больше года и тут такая подстава, что делать не знаю, нашел на форуме тему говорят эти файлы нужны 

DxDiag.txt, Python.log, WOTLauncher.log и WOTLauncher.cfg, так же все нашел в архиве запаковал.

 

Уважаемый игрок,

Прикрепите отчет WGCheck.

[anonym_wyZVkmJy2Ivd]

Вот файл 

[KAPTOWKA_B_MYHDUPE]

У меня кстати похожая проблема. Танк не едет назад и влево или вправо одновременно, строго только назад

[Kens]

У меня подобная проблема, разгоняешься на танке, потом когда необходимо затормозить и сдать назад зажимаю S танк останавливается но назад не едет, отпускаю S он сам едет вперед. Вначале грешил на моды, но нет, переустановка модов, чистка профайлов, запуск в безопасном режиме, переустановка клиента игры, ничего не помогло. Только первые бой-два проходят нормально. Проблемы с сетью тоже исключаю, пробовал играть через 2 разные сетки.

 

Прикрепляю файл с отчетом:

 

WoT_report.wgc

Изменено 16 июля, 2017 пользователем Kens

[anonym_grUoH4eUShqd]

14 Июл 2017 - 22:42 пользователь Ganksterito сказал:

Вот файл 

 

Давайте для начала клиент избавим от модифицированных файлов:

Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые обнаружены в вашем отчёте.

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Обновите и установите начисто видеодрайвер.

Среди установленных программ я не нашёл ПО Java, а он нужен тоже.

Попробуйте ещё удалить через "Панель управление" среди установленных программ: XVM, версия 6.8.0.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Изменено 16 июля, 2017 пользователем Гость

[anonym_grUoH4eUShqd]

16 Июл 2017 - 12:26 пользователь Kens сказал:

У меня подобная проблема, разгоняешься на танке, потом когда необходимо затормозить и сдать назад зажимаю S танк останавливается но назад не едет, отпускаю S он сам едет вперед. Вначале грешил на моды, но нет, переустановка модов, чистка профайлов, запуск в безопасном режиме, переустановка клиента игры, ничего не помогло. Только первые бой-два проходят нормально. Проблемы с сетью тоже исключаю, пробовал играть через 2 разные сетки.

 

Прикрепляю файл с отчетом:

К отчёту вопросов нет... Давайте поступим следующим образом: Вы сделаете рекомендацию поддержки - Воспользуйтесь советом поддержки Как оптимизировать работу компьютера? для улучшения производительности вашего компьютера в целом. Выполните все пункты внимательно. Будем надеяться, что у вас всё получится, если не получится - создадите новую тему согласно [ВАЖНО!] Рекомендации и правила по созданию тем в Разделе "Технические вопросы"..

[anonym_wyZVkmJy2Ivd]

16 Июл 2017 - 09:26 пользователь Kens сказал:

У меня подобная проблема, разгоняешься на танке, потом когда необходимо затормозить и сдать назад зажимаю S танк останавливается но назад не едет, отпускаю S он сам едет вперед. Вначале грешил на моды, но нет, переустановка модов, чистка профайлов, запуск в безопасном режиме, переустановка клиента игры, ничего не помогло. Только первые бой-два проходят нормально. Проблемы с сетью тоже исключаю, пробовал играть через 2 разные сетки.

 

Прикрепляю файл с отчетом:

 

 

Вот и у меня такая же проблема, если что получится отпишись пожалуйста)) 

[Kens]

16 Июл 2017 - 10:51 пользователь NEVEGDA сказал:

К отчёту вопросов нет... Давайте поступим следующим образом: Вы сделаете рекомендацию поддержки - Воспользуйтесь советом поддержки Как оптимизировать работу компьютера? для улучшения производительности вашего компьютера в целом. Выполните все пункты внимательно. Будем надеяться, что у вас всё получится, если не получится - создадите новую тему согласно [ВАЖНО!] Рекомендации и правила по созданию тем в Разделе "Технические вопросы"..

 

помогла только «чистая» загрузка Windows, но вот какая из программ конфликтует с WoT не понятно:

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

17 Июл 2017 - 19:18 пользователь Kens сказал:

помогла только «чистая» загрузка Windows, но вот какая из программ конфликтует с WoT не понятно:

Не обязательно "конфликтует". Была просто где-то системная ошибка, которую можно было, я думаю, исправить при оптимизации компьютера (проверка системного диска на ошибки). Вы пошли по радикальному пути и не прогадали, хотя как по мне это больше работы, но зато все программы установлены начисто и будут нормально работать.

[Kens]

17 Июл 2017 - 21:19 пользователь NEVEGDA сказал:

Не обязательно "конфликтует". Была просто где-то системная ошибка, которую можно было, я думаю, исправить при оптимизации компьютера (проверка системного диска на ошибки). Вы пошли по радикальному пути и не прогадали, хотя как по мне это больше работы, но зато все программы установлены начисто и будут нормально работать.

 

все предыдущие 5 пунктов по ссылке "Как оптимизировать работу компьютера?", я прошел(в том числе и проверка системного диска на ошибки(которая не выправила ситуации)), пункты 7-11 или уже настроены, или выполняются по умолчанию, или в них нет необходимости. Так что остается только какая либо из прог которые у меня на скринах выше. Если у кого такая же проблема и есть совпадения по списку с моих скринов то пишите, что бы вычислить этого "злодея"=)

[anonym_grUoH4eUShqd]

18 Июл 2017 - 00:46 пользователь Kens сказал:

 

все предыдущие 5 пунктов по ссылке "Как оптимизировать работу компьютера?", я прошел(в том числе и проверка системного диска на ошибки(которая не выправила ситуации)), пункты 7-11 или уже настроены, или выполняются по умолчанию, или в них нет необходимости. Так что остается только какая либо из прог которые у меня на скринах выше. Если у кого такая же проблема и есть совпадения по списку с моих скринов то пишите, что бы вычислить этого "злодея"=)

Если вопрос стоит так, то лучше сделайте отчет WGCheck , там уже всё самое необходимое будет в нём. Если пойдут ошибки, связанные с установкой или другими проблемами игры - отправим в ЦПП. Там технари разберутся. Ошибка могла быть. Проверка на системные ошибки не исправит ошибку установленных программ. Она больше для восстановления ОС Винды.

[anonym_wyZVkmJy2Ivd]

16 Июл 2017 - 10:37 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Давайте для начала клиент избавим от модифицированных файлов:

Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые обнаружены в вашем отчёте.

Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.

Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.

Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\ и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Обновите и установите начисто видеодрайвер.

Среди установленных программ я не нашёл ПО Java, а он нужен тоже.

Попробуйте ещё удалить через "Панель управление" среди установленных программ: XVM, версия 6.8.0.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

Не помогло ничего, даже отключение всех программ с автозагрузки, новый файл 

[anonym_grUoH4eUShqd]

18 Июл 2017 - 14:02 пользователь Ganksterito сказал:

Не помогло ничего, даже отключение всех программ с автозагрузки, новый файл 

 

Пользователь сказал:

 Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

 Это тоже сделали?

 

Изменено 18 июля, 2017 пользователем Гость

[anonym_wyZVkmJy2Ivd]

18 Июл 2017 - 11:17 пользователь NEVEGDA сказал:

 

 Это тоже сделали?

 

 

Да, скачал новый чистый клиент зашел 1 -2 боя норм и обратно та же проблема, думаю может виндовс сменить, может поможет ?

[anonym_grUoH4eUShqd]

18 Июл 2017 - 22:26 пользователь Ganksterito сказал:

Да, скачал новый чистый клиент зашел 1 -2 боя норм и обратно та же проблема, думаю может виндовс сменить, может поможет ?

В смысле сменить?..  Вин7 максик отличная система. У меня она тоже. В клиенте есть ошибки. Непонятно как-то... Новый переустановленный клиент и ошибки...

[kaTok43rus]

Здравствуйте.

Судя по двум присланным отчетам - в обоих случаях проблема на ноутбуках.

На 99% уверен (и эта уверенность основывается на личном опыте), что ваша проблема вот в этом.

Кстати, там описаны симптомы и вы можете убедиться в том что ваша проблема имеет схожие корни, проделав нехитрые манипуляции, при которых данная проблема не возникнет.

Советы по решению проблемы описаны в конце статьи.

 

[anonym_wyZVkmJy2Ivd]

18 Июл 2017 - 19:45 пользователь kaTok43rus сказал:

Здравствуйте.

Судя по двум присланным отчетам - в обоих случаях проблема на ноутбуках.

На 99% уверен (и эта уверенность основывается на личном опыте), что ваша проблема вот в этом.

Кстати, там описаны симптомы и вы можете убедиться в том что ваша проблема имеет схожие корни, проделав нехитрые манипуляции, при которых данная проблема не возникнет.

Советы по решению проблемы описаны в конце статьи.

 

 

Очень интересно, приобрету подставку для ноутбука и сразу отпишусь решена ли проблема, может еще кому поможет.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.