не ставится клиент

[4eJluk_c_Y36ekucTaHa]

добрый день уважаемые разработчики. сегодня вышло обновление, пытался обновить не получилось. 

Реши лвсе удалить и загрузить заново, теперь проблема такова 

 

Невозможно выполнить файл
D:\World_of_Tanks\WoTLauncher.exe

CreateProcess: сбой;код 740.
Запрошенная операция требует повышения

 

Помогите решить проблему пожалуйста

[kaTok43rus]

11 Июл 2017 - 11:51 пользователь ilmar30000 сказал:

добрый день уважаемые разработчики. сегодня вышло обновление, пытался обновить не получилось. 

Реши лвсе удалить и загрузить заново, теперь проблема такова 

 

Невозможно выполнить файл
D:\World_of_Tanks\WoTLauncher.exe

CreateProcess: сбой;код 740.
Запрошенная операция требует повышения

 

Помогите решить проблему пожалуйста

 

Здравствуйте!

У учетной записи пользователя, из под которой вы пытаетесь запустить лончер игры, недостаточно прав для выполнения действия.

Существует несколько путей решения проблемы самый простой из которых - запуск лончера от имени администратора.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку лончера игры на рабочем столе (или по имени файла в каталоге игры) и выберите в меню пункт "Запуск от имени администратора"

В некоторых случаях система может потребовать ввода имени и пароля пользователя, обладающего правами администратора в системе.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора на рекомендации не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.