дикая задержка при повороте танка

[Ya_iz_ozera_Baikal]

Танк поворачивает через 2 секунды после нажатия кнопки. Пинг 10!!!!!!! красная лампа не горит, с интернетом всё нормально, в других играх никаких задержек нет. 

[Gerhard_F]

 

Если у Вас установлены моды попробуйе войти в игру в безопасном режиме . Если проблема сохранится , 

Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры.  

1. Закройте клиент игры. 

2. Скачайте с официального сайта WG архив wot_pref.zip. 

3. Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически удалит файлы настроек.   

После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму  или обратитесь в центр поддержки пользователей  , в раздел Вопросы технического характера  прикрепив к заявке отчет программы WGCheck

 

Изменено 1 июля, 2017 пользователем Gerhard_F

[anonym_DBl67QjdFQWJ]

Сегодня виндовс 10 обновился  после этого тоже самое Пинг 30  а кажется 200+ 

[anonym_grUoH4eUShqd]

01 Июл 2017 - 20:26 пользователь Ya_iz_ozera_Baikal сказал:

Танк поворачивает через 2 секунды после нажатия кнопки. Пинг 10!!!!!!! красная лампа не горит, с интернетом всё нормально, в других играх никаких задержек нет. 

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом поддержки Как оптимизировать работу компьютера? для улучшения производительности вашего компьютера в целом. Выполните все пункты внимательно.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.