НЕ заходит на сервера

[_FelixDeSouza_]

Доброго времени суток.

Уже минут 15 не могу зайти на сервера, менял все
Не возможно установить соединение с сервером

 

[sinkus]

29 Июн 2017 - 21:20 пользователь _FelixDeSouza_ сказал:

Доброго времени суток.

Уже минут 15 не могу зайти на сервера, менял все
Не возможно установить соединение с сервером

 

С первого по пятый сервер заход нормальный,дальше проверять не стал. Проблема на твоей стороне.

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/667

Изменено 29 июня, 2017 пользователем sinkus

[_FelixDeSouza_]

Ладно поиду в СтраКрафт тогда погоняю

[_FelixDeSouza_]

29 Июн 2017 - 19:26 пользователь sinkus сказал:

С первого по пятый сервер заход нормальный,дальше проверять не стал. Проблема на твоей стороне.

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/667

 

Та ну его. Вчера норм заходило, а сегодня нет. Со вчера комп не включал, с чего так резко изменилось?
В стратежку лучше порублюсь  Изменено 29 июня, 2017 пользователем _FelixDeSouza_

[sinkus]

29 Июн 2017 - 21:32 пользователь _FelixDeSouza_ сказал:

 

Та ну его. Вчера норм заходило, а сегодня нет. Со вчера комп не включал, с чего так резко изменилось?

Мне то откуда знать? Твой комп,не мой.

[anonym_znPFMRimJC53]

29 Июн 2017 - 16:32 пользователь _FelixDeSouza_ сказал:

 

Та ну его. Вчера норм заходило, а сегодня нет. Со вчера комп не включал, с чего так резко изменилось?
В стратежку лучше порублюсь 

Петя сидит на твоём компе и управляет

[anonym_grUoH4eUShqd]

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Для нормализации сетевого соединения попробуйте сделать рекомендацию.

Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh winsock reset

2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.

3. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Также можно воспользоваться альтернативным методом: скачайте этот архив, распакуйте файл в любую папку и запустите его от имени администратора, нажав на имя файла правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Затем перезагрузите компьютер.

 

Не забудьте после того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

[_FelixDeSouza_]

30 Июн 2017 - 00:19 пользователь NEVEGDA сказал:

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Для нормализации сетевого соединения попробуйте сделать рекомендацию.

Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh winsock reset

2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.

3. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Также можно воспользоваться альтернативным методом: скачайте этот архив, распакуйте файл в любую папку и запустите его от имени администратора, нажав на имя файла правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Затем перезагрузите компьютер.

Не забудьте после того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

Все заработало, Большое спасибо за помощ

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Вопрос решился.

Всем участникам темы спасибо за правильные ответы и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Изменено 2 июля, 2017 пользователем Гость