59-Patton на карте Харьков

[I_little_pony_]

59-Patton на карте Харьков клиен игры закрывается исправте пожалуйста эту ошибку, у меня чистый клиент играю в безопасном режиме. Также тестил в тренеровочной комнате и тоже самое.

[RenamedUser_4945879]

ты вообще о чем ?

 

[Exit76rus]

 

Cформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму. 

 

[I_little_pony_]

01 Июн 2017 - 19:31 пользователь LORD__LANCASTER сказал:

Cформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму. 

 

У меня нормально все с клиентом, фармил серебро, как попал на карту Харьков клиент игры закрылся, Попытался зайти в игру, игра закрывалась пока не прошол бой дальше все нормально была. Создал тренеровачную игру на карте Харьков игра закрылась пока не прошол бой.

[anonym_grUoH4eUShqd]

01 Июн 2017 - 22:25 пользователь Cefiid сказал:

59-Patton на карте Харьков клиен игры закрывается исправте пожалуйста эту ошибку, у меня чистый клиент играю в безопасном режиме. Также тестил в тренеровочной комнате и тоже самое.

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Не сочтите за труд и предоставьте, пожалуйста, необходимые отчёты в свою тему согласно требованиям:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck 

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.