Проблема с лончером.

[anonym_9uKoUr5rph2K]

Делаю дабл-клик по лончеру и ничего не происходит. В Диспетчере Задач видно, что процесс запустился, но сам лончер не появился. Проблема появилась вчера, файл WorldOfTanks.exe из корневого каталога работает корректно. А лончер - нет. Сегодня WorldOfTanks.exe тоже запустил игру, но, естественно, в игру зайти не удалось, т. к. версия клиента и сервера уже отличается.

 

Попробовал установить еще один клиент, та же проблема, лончер просто не запускается, без чего нельзя установить игру.

[killerpanzermen]

проще всего все удалить что связано с клиентом и установить по новой с оф сайта если не получатся.

[anonym_grUoH4eUShqd]

30 Май 2017 - 17:16 пользователь affTomato сказал:

Делаю дабл-клик по лончеру и ничего не происходит. В Диспетчере Задач видно, что процесс запустился, но сам лончер не появился. Проблема появилась вчера, файл WorldOfTanks.exe из корневого каталога работает корректно. А лончер - нет. Сегодня WorldOfTanks.exe тоже запустил игру, но, естественно, в игру зайти не удалось, т. к. версия клиента и сервера уже отличается.

Попробовал установить еще один клиент, та же проблема, лончер просто не запускается, без чего нельзя установить игру.

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Возможно, вам пригодится совет поддержки Проблемы с лончером World of Tanks, которые можно решить самостоятельно. 

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[anonym_9uKoUr5rph2K]

Ложная тревога. Просто надо перезагружать компьютер чаще, чем раз в неделю) Не знаю с чем оно связано, но помогло)

[anonym_grUoH4eUShqd]

Замечательно... Вопрос решился. Однако, прошу принять к сведению, что если такое уже появилось - значит есть некоторые ошибки в установленном клиенте и они обязательно проявятся ещё. Так что до новых встреч у нас в разделе... Всем участникам темы спасибо за правильные ответы и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.