Ошибка загрузки данных...

[anonym_0QI2ynIVAOC4]

Здравствуйте. Вчера решил поиграть с кланом в Укрепе. Когда захожу в Укреп, шестерёнка долго грузится, после долгих ожиданий, мне наконец-то выбивает ошибку: "Ошибка Загрузка данных. Приносим извинения за предоставленные неудобства". 

Испытывал так же и на чистом клиенте, тоже самое. У кого такое было? Или может кто-то знает, как решить? Помогите пожалуйста

Скрин...

[Ste11S]

22 Май 2017 - 17:26 пользователь _KENT_BEZ_KED_ сказал:

Здравствуйте. Вчера решил поиграть с кланом в Укрепе. Когда захожу в Укреп, шестерёнка долго грузится, после долгих ожиданий, мне наконец-то выбивает ошибку: "Ошибка Загрузка данных. Приносим извинения за предоставленные неудобства". 
Испытывал так же и на чистом клиенте, тоже самое. У кого такое было? Или может кто-то знает, как решить? Помогите пожалуйста
Скрин...

У вас вероятнее всего установлено приложение "Video and Audio Plugin UBar". Проблема решается его удалением.

После чего попробуйте запустить игровой клиент и зайти в укрепрайон.
Если данное решение не помогло, тогда Вам необходимо обратиться в ЦПП, оформив заявку и приложив всю необходимую информацию (время, сервер, скриншоты проблемы).
К заявке необходимо прикрепить python.log , а так же отчет WGCheck.
Любая дополнительная информация значительно ускорит время обработки заявки. 

[the_devil_69]

У меня такое было. Такая ошибка выходила если были проблемы с интернетом. 

[Ste11S]

22 Май 2017 - 19:37 пользователь _KENT_BEZ_KED_ сказал:

 

Эта программа у меня не установлена 

В таком случае
 

22 Май 2017 - 17:45 пользователь Ste11S сказал:

 тогда Вам необходимо обратиться в ЦПП, оформив заявку и приложив всю необходимую информацию (время, сервер, скриншоты проблемы).

К заявке необходимо прикрепить python.log , а так же отчет WGCheck.
Любая дополнительная информация значительно ускорит время обработки заявки.