Тариф "игровой" от Ростелекома

[wartank_14]

Хотел поинтересоваться у тех, кто уже воспользовался данным предложением, сколько времени вы ждали плюшки от варгейминга после подключения. Лично я уже жду 6 дней...

 

Ну а теперь небольшая история как всё начиналось.

Смотрю значит, тариф вроде привлекательный: 150 Мбит/с, да ещё и премиум на всё время пользования тарифом. Дай думаю подключусь. Звоню в ростелеком, уточняю у менеджера: "Есть ли техническая возможность подключить тариф игровой на скорости 150 Мбит/с?". Менеджер утверждает что да, есть такая возможность. Ок, оформляю заявку на подключение, договариваемся о дате подключения. В назначенный день приезжает техник и производит подключение. Я особо не проверяю, что он там делает, работает человек, ну думаю не буду ему мешать. Подписываю договор и техник уезжает. Далее начинаю проверять что мне там наподключали. В первую очередь тестирую скорость интернета: 100 Мбит/с вместо обещанных 150. Начинаю разбираться в чём дело. Замечаю что маршрутизатор который мне всучили по акции имеет 100 МБитные порты и понятное дело что 150 он никак не выдаст. Ладно думаю, меняю ростелекомовский маршрутизатор на свой гигабитный и тестирую скорость снова. Опять 100 МБит/с вместо обещанных 150. Анализирую проблему далее. Замечаю что витая пара которую мне проложили в квартиру и вставили в маршрутизатор, состоит всего из 4 жил вместо 8, т.е. больше 100 Мбит/с провод не способен передать. И здесь засада, если маршрутизатор было в моих силах заменить, то с проводом я уже ничего не могу сделать, он ведь идёт из моей квартиры на чердак, а туда у меня доступа нет. В общем понимаю что со скоростью меня ***, но ведь не ради скорости я подключался а ради према в танках. Начинаю изучать, как получить плюшки от варгейминга. По инструкции вроде всё просто и понятно, даже видеоролик есть, вкратце шаги подключения следующие:

Пользователь сказал:

Для получения игрового комплекта нужно просто подключиться на тарифный план «Игровой», привязать свой игровой аккаунт и активировать игровую опцию! Все это можно легко сделать в нашем Личном кабинете.

 

Но проблема заключается в том, что в личном кабинете ростелекома, нет кнопки для привязки своего аккаунта от танков (смотри скрин ниже):

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-36108859-0-94773600-1495288150_thumb.jpg

Связываюсь естественно с поддержкой ростелекома, описываю проблему. Оператор с которым я связался решить мою проблему не смог и передал мою заявку техническим специалистам. Дальнейшая судьба моей заявки неизвестна. В итоге прошло 6 дней с момента подключения, а заявленную услугу мне не могут оказать до сих пор.

Я конечно понимаю, что Ростелеком это магистральный провайдер и у него проблем выше крыши, но уж за почти недельный срок можно в конце концов решить все технические проблемы. Или неделя ожидания это ещё мало для столь крупной компании и я рано паникую и надо просто ещё немного подождать?

[anonym_r0Py4xaLy531]

может уже кто то привязал свой акк к твоему кабинету  каждый школьник может себе сделать 44-100

[Nimvul]

кто то на это еще ведется ? 

 

[anonym_r0Py4xaLy531]

зачем переходит на Ростелеком   ? если можно это сделать за 5-10 мин гггггггггг  самому  Изменено 20 мая, 2017 пользователем Гость

[Ruthless_DoN]

надо здесь привязать аккаунт

 

 

у тебе сетевуха наверное 100мбитная. и у меня нету игрового тарифа с 150 мбит. не то подключил ты что-то

Изменено 20 мая, 2017 пользователем llGooDll

[wartank_14]

20 Май 2017 - 17:04 пользователь llGooDll сказал:

 

 

Сетевая карта гигабитная.

[Xtonic]

На твоем же скрине указан тариф до 100мб/с, это как правило потолок для FTTB, более "скоросные" тарифы есть на GPON, но смысл? Ростелеком уже несколько месяцов ковыряет палкой переделывает личный кабинет, может из-за этого ты и не можешь привязать танковый акк.

[wartank_14]

20 Май 2017 - 17:15 пользователь MayC6epr сказал:

На твоем же скрине указан тариф до 100мб/с, это как правило потолок для FTTB, более "скоросные" тарифы есть на GPON, но смысл? Ростелеком уже несколько месяцов ковыряет палкой переделывает личный кабинет, может из-за этого ты и не можешь привязать танковый акк.

 

Про потолок в 100 Мбит/с я уже догадался, но я ведь не просто так звонил менеджеру и узнавал о технической возможности. Зачем нужно было меня обманывать. Сейчас меня интересует другое, когда мне выдадут обещанные плюшки от варгейминга?

[Xtonic]

20 Май 2017 - 17:22 пользователь wartank_14 сказал:

 

Про потолок в 100 Мбит/с я уже догадался, но я ведь не просто так звонил менеджеру и узнавал о технической возможности. Зачем нужно было меня обманывать. Сейчас меня интересует другое, когда мне выдадут обещанные плюшки от варгейминга?

 

Продажники в ростелекоме те еще фантазеры, сам работаю техником подключения и часто приезжаю к абоненту впустую, им часто любят говорить, что никаких проводов не будет, ну да ладно, не об этом.

Последние пару месяцев было невозможно самостоятельно привязать лицевой счет к личному кабинету, нам приходилось звонить на 88007072727, это одна из тех поддержек рт, на сколько я знаю, все эти номера бесплатные для звонков из РФ, попробуй, может помогут.

[wartank_14]

Спустя неделю после подключения, кнопка привязки аккаунта наконец-то появилась в личном кабинете ростелекома.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-36108859-0-36212400-1495419937_thumb.jpg

Ну а далее это уже дело техники, активация заняла у меня не более 5 мин. Все обещанные плюшки от варгейминга получил. Спасибо всем кто участвовал в решении данной проблемы. Тему можно закрывать.

[Roland_Diskein]

22 Май 2017 - 05:29 пользователь wartank_14 сказал:

Спустя неделю после подключения, кнопка привязки аккаунта наконец-то появилась в личном кабинете ростелекома.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-36108859-0-36212400-1495419937_thumb.jpg

Ну а далее это уже дело техники, активация заняла у меня не более 5 мин. Все обещанные плюшки от варгейминга получил. Спасибо всем кто участвовал в решении данной проблемы. Тему можно закрывать.

 

Рад, что ваша проблема решена.

Удачи вам в боях!

http://i.imgur.com/plCKdZy.gif

Изменено 25 мая, 2017 пользователем Roland_Diskein