Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
685 публикаций
49 378 боёв

На всех серваках у меня лагает,пинг скачет от 40-80 с красной лампочкой)Днем все нормально,вечером начинает

И да ничего не качаю,все закрыто,тариф игровой)Игровой!

  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
17 Май 2017 - 20:13 пользователь Azyk01 сказал:

На всех серваках у меня лагает,пинг скачет от 40-80 с красной лампочкой)Днем все нормально,вечером начинает
И да ничего не качаю,все закрыто,тариф игровой)Игровой!

 

Приветствую!

Уважаемый игрок! В настоящий момент все сервера работают в штатном режиме. Если у вас наблюдаются какие-то сетевые проблемы, пожалуйста, оформите свою тему согласно требованиям:

Пользователь сказал:

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

  1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
  2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheckа также:
    • отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.).
Ссылка на комментарий
Игроки
11 797 публикаций
20 132 боя
17 Май 2017 - 20:13 пользователь Azyk01 сказал:

На всех серваках у меня лагает,пинг скачет от 40-80 с красной лампочкой)Днем все нормально,вечером начинает
И да ничего не качаю,все закрыто,тариф игровой)Игровой!

 

Если бы ты прочитал вот это, то понял бы почему темы закрываются Изменено пользователем EM_KOT9lT

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Ответ автора не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...