не запускается лаунчер

[p1pets]

при запуске лаунчера он висит в трее и ничего не происходит. переустановить клиент не предлагать - через мобильный интернет много не накачаешь

з.ы. файл wordoftanks.exe запускается, до выхода последнего микрообновления после 0.9.18.0 играл нормально. после выхода микрообновления требует обновления, но обновить не могу т.к. лаунчер не открывается.  *** с ним с ланчером, может скинете мне распакованное последнее микрообновление? получится его так установить? 

WoTLauncher.log

python.log

DxDiag.txt

Изменено 9 мая, 2017 пользователем p1pets

[KPbIM_2014]

09 Май 2017 - 11:01 пользователь p1pets сказал:

при запуске лаунчера он висит в трее и ничего не происходит. переустановить клиент не предлагать - через мобильный интернет много не накачаешь

 

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/596 почитай , много интересного по твоей проблеме

[p1pets]

09 Май 2017 - 11:49 пользователь KPbIM_RU_2014 сказал:

 

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/596 почитай , много интересного по твоей проблеме

 

спасибо, но все не то

[anonym_grUoH4eUShqd]

09 Май 2017 - 12:00 пользователь p1pets сказал:

 

спасибо, но все не то

 

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый игрок! Удалите установленные модификации следующим образом:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks\ и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

         6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме удалось ли избавиться от проблемы.

Изменено 9 мая, 2017 пользователем Гость

[p1pets]

ничего не помогает. видимо макафи не пускает гад! добавить в белый список не могу - там вообще все неактивно.

а можно обновить до актуальной версии не через лаунчер? 

[anonym_grUoH4eUShqd]

10 Май 2017 - 20:30 пользователь p1pets сказал:

ничего не помогает. видимо макафи не пускает гад! добавить в белый список не могу - там вообще все неактивно.

а можно обновить до актуальной версии не через лаунчер? 

 

Проверьте диск на котором установлена игра на системные ошибки Системный кстати тоже бы не помешало. Запустите лончер игры с правами администратора. Изменено 10 мая, 2017 пользователем Гость

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей?)

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.