когда?

[unaTuu_nepBblu]

Привет.

Беда.Лаги,пинг скачет,дергается,тормозит.

Все проверено.Все хорошо.От меня до вас(1 и 2 сервера)- 9 и 20 мс стабильно.До европы 36 пинг.стабильно!

Вообще пробовал и на 5 и 6 играть тоже самое.Разница в игре была прим.10 мс ,стала до 100 мс доходить.Выходные есть время - желание пропадает и золото покупать тем более.Как у потребителя.Некоторые пишут мол у них норм,ну так они привыкли уже так играть у них может связь не пойми через что и комп из 90-х.

Сегодня починят или нет?

Спасибо.

 

[anonym_RphQtDagtHIu]

Играю с пингом 10мс,без лагов изи набиваю по 5к даги.

Спс Wg за траблы с серваками изи дага набивается,абузим пока не пофиксили.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую!

Уважаемый  игрок!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.