не реагирует на запуск

[anonym_8R6RSdGzdTPK]

давно не играл, решил поиграть. запустил launcher, обновил игру. запускаю-ноль реакции

чистил кэш, и тд и тп, не помогло.

core i7  4710hq nvidia 850gtx m

(если есть ошибки в тексте-сорри, сам я не русский)

p.s последний запуск был 2 месяца назад, тогда игра запускалась

[BOBKA_Druzhinin]

еврей чтоЛе

 

[Dzang]

Оформите сообщение в соответствии с правилами раздела. Ждём файлы.

[RenamedUser_2965746]

вселенная как бы намекает

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

08 Апр 2017 - 02:56 пользователь roma923 сказал:

давно не играл, решил поиграть. запустил launcher, обновил игру. запускаю-ноль реакции

чистил кэш, и тд и тп, не помогло.

core i7  4710hq nvidia 850gtx m

(если есть ошибки в тексте-сорри, сам я не русский)

p.s последний запуск был 2 месяца назад, тогда игра запускалась

 

Приветствую!

Попробуйте сделать рекомендацию:

1. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

2. Проверьте диск на котором установлена игра на системные ошибки

3. Попробуйте потом выполнить перерегистрацию системных библиотек

1) Скачайте архив с нашего сайта.

2) Распакуйте его и запустите bat-файл (в некоторых случаях требуется запустить файл с правами администратора).

3) Перезагрузите компьютер и запустите лончер игры.

Если не поможет - удалить и переставить библиотеки начисто Клиент игры закрывается при запуске. а также DirectX, 

4. Обновите Adobe Flash Player до последней версии с сайта производителя.

        Обновлять/устанавливать Adobe Flash Player желательно через браузер Internet Explorer. 

• Нажмите на ссылку либо скопируйте её и вставьте в адресную строку браузера Internet Explorer.
• На загрузившейся странице уберите галочки и нажмите кнопку Установить сейчас.
• Сохраните файл и следуйте инструкциям установщика.

Переустановите Java. Для этого загрузите Java с сайта производителя или с нашего сервера.

Проверьте актуальность проблемы. Отпишитесь здесь о результатах.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответы на рекомендации не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.