выкидывает после 30 сек отчета...

[Hasan_bay]

Проблемка, из ангара жму "В Бой",  заходит, проходит отчет в 30 сек и выкидывает с надписью отключен от сервера... резко жму играть, впускает в игру но все уже разбежались...  

WoT_report.wgc

[RenamedUser_2965746]

удали моды от жова

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

08 Апр 2017 - 02:13 пользователь Hasan_bay сказал:

Проблемка, из ангара жму "В Бой",  заходит, проходит отчет в 30 сек и выкидывает с надписью отключен от сервера... резко жму играть, впускает в игру но все уже разбежались...  

 

Приветствую!

Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы, попробуйте запустить игру в безопасном режиме. Для этого:

• Запустите лончер
• Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть»
• Выберите «Запустить игру в безопасном режиме»

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

[Hasan_bay]

Доброе утро! В безопасном та же петрушка(((, моды не стоят и не стояли....

[anonym_grUoH4eUShqd]

09 Апр 2017 - 08:47 пользователь Hasan_bay сказал:

Доброе утро! В безопасном та же петрушка(((, моды не стоят и не стояли....

 

Запустите просто лончер и проверьте целостность клиента.

[Hasan_bay]

Клиент в порядке, эффекта нет((((

[anonym_grUoH4eUShqd]

09 Апр 2017 - 14:40 пользователь Hasan_bay сказал:

Клиент в порядке, эффекта нет((((

 

Для нормализации сетевого соединения попробуйте сделать рекомендацию.

Очистите кэш DNS и сделайте сброс сетевого стека системы.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.ехе и нажмите ОК. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе. Откроется командная строка, где необходимо ввести:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh winsock reset

2. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Enter.

3. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Также можно воспользоваться альтернативным методом: скачайте этот архив, распакуйте файл в любую папку и запустите его от имени администратора, нажав на имя файла правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Затем перезагрузите компьютер.

4. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Для профилактики работоспособности вашего компьютера проведите нормально Как оптимизировать работу компьютера? 

Проверьте актуальность проблемы. Отпишитесь здесь о результатах.

[Hasan_bay]

не, опять мимо, СМД у меня не нашёл, а две нижних манипуляции не помогли....

 

[anonym_TZA4EaS3EW0X]

Проверьте настройки фаервола. 

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/348

 

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/951

 

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/164

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответы на рекомендации не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.