Лаги в игре

[BeshenyiMehvod]

Выкинуло всех с сервера при игре в укрепе далее никто немог зайти на сервер в следствие чего резервы сгорели когда удалось зайти никто неможет создать отряд тупо не светится кнопка. когда вы настроите игру в укрепах?

[anonym_EQIzvnVZrGOt]

 

да фиг там - серваки ТУПЯТ !!!!!!!!!!

пингуются сервера 1 2 3 5 6 7 на входе - по 30-40 мс стабильно. сотнями пакетов пингую, непрерыввно - зато в бою пинг показывае 30-40-60-120 а т о и тупо танк сам едет !!!

 

ДА ПОЧИНИТЕ СВОЕ Г-НО НАКОНЕЦ!!! сопледнюю неделю соообще по вечерам играть - нереально!!!!!!!!

 

[odinec1]

Ну это просто издевательство. Ни разу после хоть каких то обнов было все нормально. Ни ужели не понятно что надо сначала все проверить а потом обнову пускать.

***.

[odinec1]

Достали уже в корень. Придумывают бред ни кому по сути не нужный и думают все хорошо. Сколько говорили про балансировщик и толку ноль. Ща опять микро обнова, а игра не в дугу не пашет. Ща выйдет обнова и до следующей будут настраивать. И еще они хотят чтоб люди бабло платили. За чтооооооооо платить - за разный бред - никогда.

[odinec1]

И что интересно никакого ответа не будет потому что сказать то нечего.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.