Измерил на PingPlotter

[ZloyBut]

07 Апр 2017 - 22:53 пользователь Neverovich сказал:

 

молодец . вам начислено 100 голды 
но вопрос остался открытым . почему до нового года всё было норм, но начиная с середины февраля вдруг  начались жуткие лаги у многих игроков ? и провайдеры , как ты понимаешь у всех разные . единовременно у всех тут отписавшихся внезапно заглючили провайдеры ?

Вы нормальный?

На скринах КОНКРЕТНОГО человека есть незапланированные потери пакетов.

ЕМУ ЛИЧНО дают совет -  почему они и как от них избавиться.

 

ПРИЧЕМ тут вообще ваш стон про "до февраля"?

Пойдите проспитесь......

[Pofenibotichelli]

07 Апр 2017 - 22:25 пользователь SarcasticOwl сказал:

 

Ознакомьтесь с общими понятиями маршрутизации в Интернете – поможет понять причины лагов при казалось бы разных провайдерах и при этом отсутствии лагов в некоторых других сетевых играх. 

 

схоронил 

[anonym_grUoH4eUShqd]

07 Апр 2017 - 21:45 пользователь Universal17 сказал:

Измерил, как написано в поддержке, но я не понимаю ничего в этой программе) Лаги есть (микро фризы). В игре пинг 30-50.

Есть мозгачи? 

 

Приветствую!

Уважаемый  игрок!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.