"Майкл Джексон" - восстал.

[Grities]

Добрый день. Думаю, я не буду тут Капитаном Оригинальность, если поделюсь своей проблемой, но... Долго себя сдерживал, но уже бомбануло... Вот конкретно так, с пожаром. Мало того, что фризит бесконечно, и снаряды летят через пару секунд после выстрела, что делает невозможным игры на танках, аля пантера... От ДПМ-чика... Так еще и танки противников ведут себя, как "майклы джексоны". Требуемые файлы прилагаю. Спасибо за внимание. Надеюсь на конструктивный ответ от ВГ.

DxDiag.txt

python.log

Изменено 7 апреля, 2017 пользователем Grities

[Otovarivaem]

07 Апр 2017 - 19:58 пользователь Grities сказал:

Добрый день. Думаю, я не буду тут Капитаном Оригинальность, если поделюсь своей проблемой, но... Долго себя сдерживал, но уже бомбануло... Вот конкретно так, с пожаром. Мало того, что фризит бесконечно, и снаряды летят через пару секунд после выстрела, что делает невозможным игры на танках, аля пантера... От ДПМ-чика... Так еще и танки противников ведут себя, как "майклы джексоны". Требуемые файлы прилагаю. Спасибо за внимание. Надеюсь на конструктивный ответ от ВГ.

 

Хм, та же проблема, посмотрю что ответит администрация, может чё дельное посоветует? А то вечером играть вообще проблематично, только ночью норм и утром, ну и днём местами.

[anonym_AWvvpCJxO6Vd]

07 Апр 2017 - 17:15 пользователь Otovarivaem сказал:

что ответит администрация

тут всего два варианта:

- проблема наша, пока решаем;

- одна и та же проблема у на разных компах у портфельных инвесторов и школьнегов от Балтийска до Анадыря - таки опять на стороне пользователей, пришлите dxdiag...

[mrGoodwin]

Ну хоть тут помянули Майкла...

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.