Краш сервера и массовые вылеты.

[Arxangel_Sergiil]

Ув.Разработчики  будет ли фикс сегодняшний постоянных массовых вылетов и крашей серверов? Или хотя-бы компенсация какая? Я сегодня уже несколько раз вылетал и это за последние 2часа! Народ судя по чату всю ночь периодически "летает" со всех серверов.

 

У меня лично это происходило так в пылу боя виснет танк и потом минут 5 я не могу зайти ибо вылетает такое:
1) Неверный пароль (Как неверный если я его раз дахренадцать каждый день ввожу).

2) Нет ответа от сервера или тех работы.

3) Вечная загрузка.

Минут через 5-7 все становится нормально и все заходил но блин так играть нереально.

[anonym_thl1QQu8mcd4]

Спасибо за инфу , сейчас в игру даже заходить не буду , пойду на тест 

[Charming_Actor]

нытье и попрошайничество

[Tankist_Berkut]

На ру-9 играю все спокойно, никаких вылетов пинг, ФПС все в норме.

[Arxangel_Sergiil]

07 Апр 2017 - 03:53 пользователь Dimas_Karabas24RUS сказал:

нытье и попрошайничество

 

Коли ты видишь с какого года я тут, и сколько у меня сообщений, то думаю понимать должен что без особой причины я стараюсь не писать.

[anonym_QdrRLHEviePA]

Вчера весь вечер 6-й и 2-й сервера лагали.

[anonym_znVF1XvPRTpF]

07 Апр 2017 - 06:03 пользователь Arxangel_Sergiil сказал:

 

Коли ты видишь с какого года я тут, и сколько у меня сообщений, то думаю понимать должен что без особой причины я стараюсь не писать.

 

На каком сервере происходили эти чудеса ?

[RenamedUser_67188296]

07 Апр 2017 - 06:58 пользователь Tankist_Berkut сказал:

На ру-9 играю все спокойно, никаких вылетов пинг, ФПС все в норме.

 

Ты просто не умеешь ставить корявые моды

[anonym_Co55BAobNWZO]

Вылеты достали уже. чистый клиент сам по себе вылетает и тут же запускается. Зачем нужна такая корявая игра?

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.