Перейти к содержимому

Вылеты в игре WOT


Рекомендованные публикации

Игроки
5 публикаций
31 785 боёв
Постоянно вылеты из игры( как только истекает время отчета о начале боя обычно). Пробую зайти заново, не получается пока не закончится бой.  Проверял и систему на вирусы и скорость соединения интернета, и перегружал игру, не помогло. Сегодня прислали первое и последнее предупреждение о бездействии в игре. Я же не виноват в этом. Помогите пожалуйста. Заранее благодарен!

DxDiag.txt

python.log

вылеты.txt

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
06 Апр 2017 - 00:27 пользователь shaixrin сказал:

Постоянно вылеты из игры( как только истекает время отчета о начале боя обычно). Пробую зайти заново, не получается пока не закончится бой.  Проверял и систему на вирусы и скорость соединения интернета, и перегружал игру, не помогло. Сегодня прислали первое и последнее предупреждение о бездействии в игре. Я же не виноват в этом. Помогите пожалуйста. Заранее благодарен!

 

Дельный совет:

06 Апр 2017 - 01:27 пользователь Faceless_universe сказал:

Пока ждешь ответа, попробуй советы из этой статьи(клик)

 

Уважаемый игрок, ознакомьтесь со статьёй Спонтанное закрытие клиента игры и  Как оптимизировать работу компьютера?

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

Ссылка на комментарий
Игроки
107 публикаций
6 448 боёв
Судя по python.log ресурсы танков и скриптов клиента повреждены, рекомендую полностью переустановить клиент.
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Ответы на рекомендации не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...