Перейти к содержимому

Укрепрайон


Рекомендованные публикации

Игроки
1 публикация
50 086 боёв
Ребят,что за ерунда, я не могу создать Укрепрайон постоянно крутится колесико с надписью Изменение настроек, пробовал с разных серверов не помогает, но бывает запускает в укреп другого клана,но не всегда...помогите пожалуйста решить проблему
Ссылка на комментарий
Игроки
5 330 публикаций
34 913 боёв
05 Апр 2017 - 18:25 пользователь VLAD_CAPATOB сказал:

Ребят,что за ерунда, я не могу создать Укрепрайон постоянно крутится колесико с надписью Изменение настроек, пробовал с разных серверов не помогает, но бывает запускает в укреп другого клана,но не всегда...помогите пожалуйста решить проблему

 

Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы, попробуйте запустить игру в безопасном режиме. Для этого:

  • Запустите лаунчер
  • Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Играть»
  • Выберите «Запустить игру в безопасном режиме»

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

Ссылка на комментарий
  • Разработчики
Разработчики
13 003 публикации
17 912 боёв
05 Апр 2017 - 19:25 пользователь VLAD_CAPATOB сказал:

Ребят,что за ерунда, я не могу создать Укрепрайон постоянно крутится колесико с надписью Изменение настроек, пробовал с разных серверов не помогает, но бывает запускает в укреп другого клана,но не всегда...помогите пожалуйста решить проблему

 

Запуск в безопасном режиме игрового клиента помог решить проблему?

 

 
Ссылка на комментарий
  • 2 недели назад......
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Ответы на рекомендации не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...