Долго будут лаги?!!!!

[_TROGVAR_]

04 Апр 2017 - 17:34 пользователь Paull74 сказал:

 

Боже,какой ты нудный )). Ничего не скачивается,только танки,лагает уже несколько дней подряд.Именно с микропатча.До этого,все было отлично.Вопрос-что изменилось с тех пор?

 

ему бесполезно объяснять !

[RenamedUser_67188296]

04 Апр 2017 - 20:34 пользователь Paull74 сказал:

 

Боже,какой ты нудный )). Ничего не скачивается,только танки,лагает уже несколько дней подряд.Именно с микропатча.До этого,все было отлично.Вопрос-что изменилось с тех пор?

 

У меня - ничего. Как играл, так и играю.

[ketamaa]

При снижении онлайна проблемы исчезают! Смиритесь! 

[Xomkalive]

Зашел глянуть жалобы!)в игре практически в каждом бою люди про лаги пишут!)такая же ситуация и у меня!!!!но толку не будет!)играю давно, проблемы особо не решаемы!!!вот HD модельку танка запилить это вам всегда пожалуйста!!!)))год не играл!месяц назад опять начал. премы на месяц постоянно покупаю, но похоже нужно....линять из нее вообще! и да народ: на той неделе установил чистый клиент(хотя и не пользовался особо модами); инет практически максималка по РБ;железо тянет!!!толку ноль! всем удачных боев! пойду еще часок полагаю!))

[anonym_grUoH4eUShqd]

Приветствую всех участников дискуссии!

Уважаемый  игроки!

Спасибо за предоставленную информацию. Данная проблема имеет место, о ней известно и над её решением работают. На данный момент проводится мониторинг ситуации и сбор информации. Мы будем благодарны за помощь техническими данными отчётов. Следите за новостями на портале игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите ситуацию в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Закрыто.