Помогите разобраться

[anonym_I6R36nuYgnMq]

перечислил 14.5 бел. рубля, за эти деньги должен был получить 2417 голды + столько же голды бонусом за первый платёж (4834 всего), исходя из оферты в премиум магазине, однако вместо этого начислили примерно 3900 золота (не помню сколько оставалось). Таким образом ОБМАНУЛИ примерно на 1000 голды. Верните пжл уплаченные мной деньги. 

[Exit76rus]

Ув. Игрок, для начала разберитесь в ситуации со специалистами по финансовым вопросам KWG , прежде чем выдвигать обвинения.

[anonym_H0scNDeUtLbj]

02 Апр 2017 - 21:07 пользователь Anton_Warwar сказал:

перечислил 14.5 бел. рубля, за эти деньги должен был получить 2417 голды + столько же голды бонусом за первый платёж (4834 всего), исходя из оферты в премиум магазине, однако вместо этого начислили примерно 3900 золота (не помню сколько оставалось). Таким образом ОБМАНУЛИ примерно на 1000 голды. Уважаемые мошенники верните пжл уплаченные мной деньги. 

Это комиссия твоего банка.  Особенно дорого получается если конвертация валют происходит.

[anonym_I6R36nuYgnMq]

платил через ЕРИП, картой беларусбанка

[xxAoLxx]

Цена и количество золота, которую Вы за эту цену получаете.

И всегда всё четко приходит (оплата Сбер).

Так что привет своему банку

[Matyashev]

02 Апр 2017 - 22:07 пользователь Anton_Warwar сказал:

перечислил 14.5 бел. рубля, за эти деньги должен был получить 2417 голды + столько же голды бонусом за первый платёж (4834 всего), исходя из оферты в премиум магазине, однако вместо этого начислили примерно 3900 золота (не помню сколько оставалось). Таким образом ОБМАНУЛИ примерно на 1000 голды. Верните пжл уплаченные мной деньги. 

 

Здравствуйте!

Прежде чем обвинять в обмане компанию, вы должны были разобраться сначала в своих действиях. Правильно ли вы оплатили? А не будет ли проблем и конвертации валюты?

Зачем думать? Можно просто обвинять. Это же намного легче, не правда ли?

 

Итак, что в Вашем случае произошло, если вкратце.

Платеж был сделан не через ПМ, к нам поступил в национальной валюте, и, как следствие, была применена конвертация и другой фиксированный курс (55 RUB за 250 золота, при том, что плательщик, то есть Вы,  не из РФ).

 

А теперь Вам остается только обратиться в Центр поддержки пользователей , пусть они Вам подробно объяснят ВСЕ ВАШИ ОШИБКИ, помогут разобраться и решить данный вопрос.

Я надеюсь, что Вы больше не будете необоснованно обвинять в обмане компанию? Потому что, с Вашей стороны, это как-минимум не красиво. 

Клевета, она, знаете ли, вообще-то наказуема.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif