Нужна помощь

[D_I_M_A_N58]

Последнее время замучили лаги!сделал трассировку пингплотером кто понимает в этом подскажите где проблема!А то в цпп *** дождешься да может и смысла нет туда заявку писать!

[D_I_M_A_N58]

01 Апр 2017 - 23:36 пользователь PageUp_ сказал:

проблемы стали после микрообновы, у меня раньше все было в порядке, как микропатч загрузили так начались лаги в игре, пинг999, телепорты, фризы, тут трассеровку можно не делать,тут и так все ясно.

 

Самый прикол в том что пинг как и был всегда 20-30мс,иногда скачет до 50мс,но это некритично,год назад играл через модем там пинг был около 100мс но лагов небыло да чувствовалась задержка на танк нетелепортировался и недергался!потом подключил тариф игровой и все норм было,лаги начались примерно в тоже время как обьявили войну с читерами,незнаю может совподение

[D_I_M_A_N58]

народ кто понимает посмотрите на скрин!что там вообще не так и что означают эти все графики и числа я в этом профан))

[Shefx]

01 Апр 2017 - 23:25 пользователь D_I_M_A_N58 сказал:

Последнее время замучили лаги!сделал трассировку пингплотером кто понимает в этом подскажите где проблема!А то в цпп *** дождешься да может и смысла нет туда заявку писать!

 

У меня второй день фризы. Проблемы у Крахмала, а не у игроков. В понедельник начнут исправлять, может быть... какого года месяца неизвестно.

[Vezunshik]

02 Апр 2017 - 01:25 пользователь D_I_M_A_N58 сказал:

Последнее время замучили лаги!сделал трассировку пингплотером кто понимает в этом подскажите где проблема!А то в цпп *** дождешься да может и смысла нет туда заявку писать!

 

Скорее всего понагибал слишком перед лагами вот картоха тебе палки в колеса и вставляет с лагами то сильно не нагнешь

[anonym_grUoH4eUShqd]

01 Апр 2017 - 23:25 пользователь D_I_M_A_N58 сказал:

Последнее время замучили лаги!сделал трассировку пингплотером кто понимает в этом подскажите где проблема!А то в цпп *** дождешься да может и смысла нет туда заявку писать!

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок, пожалуйста, прикрепите файлы  файл DxDiag и Python.log, которые необходимы для оказания вам посильной помощи и поясните конкретнее нам про ваши "лаги".

[D_I_M_A_N58]

02 Апр 2017 - 14:47 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок, пожалуйста, прикрепите файлы  файл DxDiag и Python.log, которые необходимы для оказания вам посильной помощи и поясните конкретнее нам про ваши "лаги".

 

DxDiag.txt

python.log

[Asiris_comp]

02 Апр 2017 - 23:24 пользователь D_I_M_A_N58 сказал:

 

 

Попробуйте полностью переустановить клиент

[anonym_grUoH4eUShqd]

02 Апр 2017 - 19:57 пользователь Asiris_comp сказал:

Попробуйте полностью переустановить клиент

Запрошенные данные не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.