Перейти к содержимому

Опять :(


Рекомендованные публикации

Игроки
920 публикаций
68 027 боёв

Очередная обнова и очередные глюки, опять выкидывает из игры :( Пишет:

 

Описание:
  Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:    AppHangB1
  Имя приложения:    WorldOfTanks.exe
  Версия приложения:    0.9.17.86
  Отметка времени приложения:    58cbaff9
  Сигнатура зависания:    fb82
  Тип зависания:    0
  Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.256.1
  Код языка:    1049
  Доп. сигнатура зависания 1:    fb8299fa734431fe152e41b514b95479
  Доп. сигнатура зависания 2:    58fc
  Доп. сигнатура зависания 3:    58fcbca4f275c0a08305fbd3651304fa
  Доп. сигнатура зависания 4:    fb82
  Доп. сигнатура зависания 5:    fb8299fa734431fe152e41b514b95479
  Доп. сигнатура зависания 6:    58fc
  Доп. сигнатура зависания 7:    58fcbca4f275c0a08305fbd3651304fa

 

В чем дело?

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв
31 Мар 2017 - 13:30 пользователь Atreid35 сказал:

 

 

Приветствую!

Возможно у вас есть системные ошибки или планка памяти выкидывает "куленки"? Сделайте нормально Как оптимизировать работу компьютера? 

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

Запрошенные данные не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

  • корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
  • правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
  • возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
  • месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
  • общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...