Лаги

[aT_34a]

Играл сейчас на ру 8 начал скакать пинг  с 80  до 200 и зависать. Кто знает что за фигня ?? 

[AncientSinn]

29 Мар 2017 - 16:25 пользователь aT_34a сказал:

Играл сейчас на ру 8 начал скакать пинг  с 80  до 200 и зависать. Кто знает что за фигня ?? 

 

штатный телепат сегодня в отгуле

 

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/133

Изменено 29 марта, 2017 пользователем SashaGr3y

[Paltus63]

29 Мар 2017 - 18:25 пользователь aT_34a сказал:

Играл сейчас на ру 8 начал скакать пинг  с 80  до 200 и зависать. Кто знает что за фигня ?? 

это не пинг скочет! это конь в поле скочет!! удали моды! заполни дневник и будет тебе счастье!

[PUTIN_MASTER_OF_GALAXY]

да это на 4 сервере тоже так. провайдер омкс, щас будут говорить типа ваш провайдер виноват. ага

[T34bis]

29 Мар 2017 - 16:25 пользователь aT_34a сказал:

Играл сейчас на ру 8 начал скакать пинг  с 80  до 200 и зависать. Кто знает что за фигня ?? 

 

Эм... однозначно моды.

Для других ответов мало информации.

[Next]

29 Мар 2017 - 18:25 пользователь aT_34a сказал:

Играл сейчас на ру 8 начал скакать пинг  с 80  до 200 и зависать. Кто знает что за фигня ?? 

Уважаемый игрок. 

1. Прикрепите файлы DxDiag и Python.log, необходимые для диагностирования проблемы.

2. Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter и прикрепите отчёт формата рр2
Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через «Расширенную форму».
Инструкцию по использованию программы можно найти здесь.
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.

[aT_34a]

29 Мар 2017 - 13:32 пользователь Next сказал:

Уважаемый игрок. 

1. Прикрепите файлы DxDiag и Python.log, необходимые для диагностирования проблемы.

2. Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter и прикрепите отчёт формата рр2
Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через «Расширенную форму».
Инструкцию по использованию программы можно найти здесь.
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.

зачем все так сложно 30 мин назад все было норм 

[Paltus63]

29 Мар 2017 - 18:33 пользователь aT_34a сказал:

зачем все так сложно 30 мин назад все было норм 

 

нытьё

[TVALATIN]

29 Мар 2017 - 17:26 пользователь PUTIN_MASTER_OF_GALAXY сказал:

да это на 4 сервере тоже так. провайдер омкс, щас будут говорить типа ваш провайдер виноват. ага

 

Ни на одном сервере ничего ни когда не лагает. Да, это проблема на стороне игрока, у меня лично, всегда и везде всё отлично!

[TVALATIN]

29 Мар 2017 - 17:34 пользователь THEY_LIVE сказал:

Игра стала ***. Играть невозможно, все фризит. Сначала (как зарегался) я играл на всех серверах, ниче не лагало. Потом только на 8, 9 и первом, остальные лагали. Потом только на девятом без лагов. А в последнее время фризит уже и 9. 

 

 

Я надеюсь это прикол, потому-что Я поржал над этой шуткой...

[pashadt]

Да ты что, почему у меня тоже всё хорошо было до последнего обновления, а теперь пинг о 40-999? В других онлайн играх всё хорошо.

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

29 Мар 2017 - 16:32 пользователь Next сказал:

Уважаемый игрок. 

1. Прикрепите файлы DxDiag и Python.log, необходимые для диагностирования проблемы.

2. Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter и прикрепите отчёт формата рр2
Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через «Расширенную форму».
Инструкцию по использованию программы можно найти здесь.
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.

 

Запрошенные данные не были предоставлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.