Не заходит в укреп

[anonym_CTLPnNUuvIVy]

не заходит в укреп сокланы говорят что  я в комнате а у меня крутится шестеренка запуска в безопасном режиме тоже самое

 

[lx2]

 

поищи среди установленных программ "Video and Audio Plugin UBar". найдешь - удали

 

[anonym_CTLPnNUuvIVy]

27 Мар 2017 - 16:39 пользователь lx2 сказал:

поищи среди установленных программ "Video and Audio Plugin UBar". найдешь - удали

 

нет  такой проги  смотрел  уже 

 

 

[lx2]

27 Мар 2017 - 16:39 пользователь 1_PagucT_1 сказал:

нет  такой проги  смотрел  уже 

значит ты особенный, избранный я бы даже сказал. у тебя одного проблема не решается способом, который помогает всем остальным)

пиши в саппорт, ну или еще раз посмотри среди программ 

[anonym_7CAutdMUrJ1X]

Фаервол какой-то установлен? 

[6E3__MATA]

27 Мар 2017 - 04:39 пользователь 1_PagucT_1 сказал:

 

нет  такой проги  смотрел  уже 

 

 

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

27 Мар 2017 - 16:35 пользователь 1_PagucT_1 сказал:

не заходит в укреп сокланы говорят что  я в комнате а у меня крутится шестеренка запуска в безопасном режиме тоже самое

 

Приветствую всех!

Уважаемый игрок, запустите клиент игры в безопасном режиме и проверьте актуальность проблемы.

[anonym_grUoH4eUShqd]

27 Мар 2017 - 16:35 пользователь 1_PagucT_1 сказал:

не заходит в укреп сокланы говорят что  я в комнате а у меня крутится шестеренка запуска в безопасном режиме тоже самое

 

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме, - удалось ли избавиться от проблемы.

[anonym_CTLPnNUuvIVy]

сделал  и игра вообще перестала грузится 

[Next]

28 Мар 2017 - 15:00 пользователь 1_PagucT_1 сказал:

сделал  и игра вообще перестала грузится 

Уважаемый игрок.
1.  Закройте клиент игры.  
2.  Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции.
3.  Зархивируйте его и прикрепите через расширенную форму.

[YoungDeyTi]

28 Мар 2017 - 12:09 пользователь Next сказал:

Уважаемый игрок.
1.  Закройте клиент игры.  
2.  Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции.
3.  Зархивируйте его и прикрепите через расширенную форму.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

Закрыто.