Возвращение средств

[_veloceraptor_]

Здравствуйте. Вот с чем столкнулся выполнил 9 условий на пилота, решил докупить 5 условий, но случайно выбрал 13. При попытке оплатить 5 условий на танк т25 pilot, вводил банковские реквизиты, меня перевело на страницу для ввода пароля из смс, но само смс не приходило. Нажимая на "отправить смс заново" отправляло на страницу ввода банковских реквизитов. Я решил открыть страницу заново но вместо приобрести 5 условий случайно выбрал 13, причем в этот раз меня не перенаправило на страницу ввода пароля из смс и само смс для подтверждения не пришло, а сразу же совершился платеж с незамедлительным начислением на аккаунт, средств. Просьба снять у меня с аккаунта 4800 золота и вернуть его стоимость на карту, с оставлением на аккаунте пилота и  683 золота. Заранее благодарю

[anonym_vnzbmJAAfr0T]

В ЦПП. Вполне могут вернуть.

[_veloceraptor_]

спасибо, что каждый из вас отправил меня в цпп, в первую очередь я пошел как раз туда но заполняя самый подходящий под мою проблему шаблон в цпп выяснилось, что возможно только перевести средства с одного аккаунта на другой

 

[Matyashev]

27 Мар 2017 - 00:56 пользователь _veloceraptor_ сказал:

Здравствуйте. Вот с чем столкнулся выполнил 9 условий на пилота, решил докупить 5 условий, но случайно выбрал 13. При попытке оплатить 5 условий на танк т25 pilot, вводил банковские реквизиты, меня перевело на страницу для ввода пароля из смс, но само смс не приходило. Нажимая на "отправить смс заново" отправляло на страницу ввода банковских реквизитов. Я решил открыть страницу заново но вместо приобрести 5 условий случайно выбрал 13, причем в этот раз меня не перенаправило на страницу ввода пароля из смс и само смс для подтверждения не пришло, а сразу же совершился платеж с незамедлительным начислением на аккаунт, средств. Просьба снять у меня с аккаунта 4800 золота и вернуть его стоимость на карту, с оставлением на аккаунте пилота и  683 золота. Заранее благодарю

 

Здравствуйте!

Рекомендуем Вам обратиться в Центр поддержки пользователей .

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif