Dorado9 Опубликовано: 22 марта, 2017 Игроки 2 127 публикаций 75 170 боёв Поделиться Опубликовано: 22 марта, 2017 Разработчики! Прошел почти год как я с вами переписывался в техподдержке .Месяц вы мне полоскали мозги, пока я САМ не нашел причину зависания клиента при запуске игры( после нажатия кнопки "Играть" в ланчере). Я вам эту причину описал.Ею оказался драйвер Intel в системах, имеющих две видеокарты.Даже при указании запускаться игре через nVidia, игра сначала запускается в Intel ,а потом переходит на nVidia.По этой причине я не могу обновиться на новые драйвера,работает игра только на старых, у которых тоже свои косяки бывают.Так сколько можно ждать когда вы соизволите оптимизировать игру под последние драйвера Intel, например этой версии и предыдущей:15.36.33.4578 и 15.36.33.4414 ?Заявка была под номером 5997668Ниже процитирую последнее мое сообщение вам с решением проблемы,с ВРЕМЕННЫМ РЕШЕНИЕМ , потому как на старых драйверах долго не просидишь. Dorado9 21 июня 2016 г., 10:49День добрый!Проблему решил самостоятельно.Если интересует, то могу написать.Но, судя по тому, что выложенное мной это решение на форуме сразу удалили,наверное, нет.Хотя, напишу сразу и закройте заявку, а то снова неделю ждать.Даже не знаю кто следующий ответит.)Проблема была на поверхности.Новый драйвер не значит, что хороший.Проблема оказалась в видеодрайвере,но не от nVidia, а в Intel.Как я уже писал выше, в ноутбуке я его не менял и там всё отлично работает, а вот в моноблоке я установил новый.Кстати, тот же, что посоветовал ваш сотрудник выше.(Версия: 15.36.31.4414 (Последняя версия) Дата: 13.05.2016)Оба новых драйвера (Intel и nVidia) прекрасно установились и работали,за исключением запуска данной игры.Пару дней назад установил новую игру ,но и она зависла при запуске.В общем, решил поставить старый драйвер Intel и всё заработало, ставлю снова новый и опять отказ в запусках.В итоге, поставил предпоследний драйвер и всё работает отлично.С толку сбило то, что игра спокойно запускалась с видеокартой Intel, но отказывалась запускаться с видеокартой nVidia, хотя проблема как раз в Intel.До кучи:1)К драйверу Intel можно отнести и проблему с "видеодрайвер был восстановлен"--- сталкивался как-то с этим, также помогла переустановка.2)Также ,наверное,из-за этого драйвера была проблема когда при сворачивании игры в трей и развёртывании обратно резко проседал фпс , картинка замыливалась и игра начинала идти постоянными мелкими рывками.(правда запуск шёл под ДиректХ 9)Это решение может ещё кому-то поможет, у кого две видеокарты в аппаратах.Удачи!Возможно косяк именно у драйверов Intel, а не у вас,так вы сказать ничего не можете в ответ,словно воды в рот набрали. 09 Фев 2017 - 22:21 пользователь 8Uhbif8 сказал:как вам удается каждый патч столько всего ломать? Ссылка на комментарий
RenamedUser_71899725 Опубликовано: 22 марта, 2017 Игроки 750 публикаций 1 943 боя Поделиться Опубликовано: 22 марта, 2017 епрсь, ТС... А еще оптимизировать под каждые новые зеленые дрова, и под каждые новые красные тоже... Некогда будет кнопки переставлять и карты перекапывать. Dann wird unser Panzer ein ehernes Grab! Ссылка на комментарий
KREG_XAG Опубликовано: 22 марта, 2017 Игроки 930 публикаций 18 932 боя Поделиться Опубликовано: 22 марта, 2017 Косяк у тебя. Разберись с железом. Исправь настройки в биосе. Ссылка на комментарий
anonym_grUoH4eUShqd Опубликовано: 23 марта, 2017 Игроки 12 555 публикаций 39 885 боёв Поделиться Опубликовано: 23 марта, 2017 (изменено) 22 Мар 2017 - 19:40 пользователь Dorado9 сказал: Приветствую!Уважаемый игрок Dorado9!Спасибо за предоставленную информацию. В пределах форума решение вашего вопроса не представляется возможным. Вам необходимо продолжить переписку с Центр Поддержки пользователей.Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Прикрепите все файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck), при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы.Приложите к заявке и подробное описание ситуации. Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от: корректности описания сути проблемы в тексте заявки; правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел); возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться); месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше); общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.Наберитесь терпения.Вам непременно ответят. Тема закрыта. Изменено 23 марта, 2017 пользователем Гость Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации