Перепривязка карты Альфа банка

[RenamedUser_60724530]

При заполнении заявления карта автоматом привязалась не к тому аккаунту.Карту получил не получается привязать к своему.Подал заявку в центр поддержки.Вопрос -кто нибудь перевязывал как долго времени займет и надо-ли делать что еще или сидеть и ждать?Да и как я узнаю перевязали или нет

[PbIBACH0K]

Пиши в ЦЦП, я так раз 10 перепривязывал, только ждать по 2 недели надо.

[sanya0154]

Сиди жди ответа.

[anonym_j5cpSP6bikGk]

Перепривязывал, судя по отзывам думал буду ждать в течении месяца, перепривязали за два дня. Так что жди

 

[AncientSinn]

Что делать, если карта была ошибочно привязана к аккаунту?

 

Для решения этой проблемы создайте заявку в Центре поддержки пользователей, в разделе «Финансовые вопросы». В заявке укажите:

1. Номер участника программы.
2. Имя аккаунта, к которому необходимо привязать карту (если вы хотите просто отвязать карту укажите это).
3. Первые 6 и последние 4 цифры этой карты.
4. Ваши полные Ф. И. О.

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/989

 

11 Мар 2017 - 12:36 пользователь urusovav98 сказал:

Да и как я узнаю перевязали или нет

 

Тебе сообщат об этом в ответе на заявку специалисты ЦПП

 

11 Мар 2017 - 12:36 пользователь urusovav98 сказал:

как долго времени займет и надо-ли делать что еще или сидеть и ждать?

 

Срок ответа на заявки в ЦПП - 3 недели.

Заявку не изменять, не дополнять, не редактировать. Это ее снова отодвинет в самый конец очереди.

 

Да, ждать. 

 

Изменено 11 марта, 2017 пользователем SashaGr3y

[anonym_zFE9ApPCqa86]

11 Мар 2017 - 11:36 пользователь urusovav98 сказал:

При заполнении заявления карта автоматом привязалась не к тому аккаунту.Карту получил не получается привязать к своему.Подал заявку в центр поддержки.Вопрос -кто нибудь перевязывал как долго времени займет и надо-ли делать что еще или сидеть и ждать?Да и как я узнаю перевязали или нет

 

11 Мар 2017 - 11:51 пользователь SashaGr3y сказал:

Что делать, если карта была ошибочно привязана к аккаунту?

 

Для решения этой проблемы создайте заявку в Центре поддержки пользователей, в разделе «Финансовые вопросы». В заявке укажите:

1. Номер участника программы.
2. Имя аккаунта, к которому необходимо привязать карту (если вы хотите просто отвязать карту укажите это).
3. Первые 6 и последние 4 цифры этой карты.
4. Ваши полные Ф. И. О.

https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/989

 

 

Тебе сообщат об этом в ответе на заявку специалисты ЦПП

Спасибо за помощь.

Дожидайтесь ответа от Центр поддержки пользователей . Наберитесь терпения.

Если хотите получить ответ быстрее - пожалуйста не отправляйте дублирующие заявки, так как каждая новая заявка сдвигает все ранее отправленные вами к себе, в хвост очереди .

Тема закрыта.