Бред с золотом

[MeXaNiK_101]

Здравствуйте!У меня на аккаунте находится 1000 золота,но я его не могу использовать,т.к. пишут что их у меня нет.Это как интересно?я купил,а пользоваться не могу?Почему постоянно убирается галочка голосовая связь в игре?

[JohnS_LL]

Моды удали.

[Joskiee]

Попробуйте запустить игру в безопасном режиме. Либо удалите игровые модификации. 

[Big_Ba_Da_Boom]

09 Мар 2017 - 10:49 пользователь MeXaNiK_101 сказал:

Здравствуйте!У меня на аккаунте находится 1000 золота,но я его не могу использовать,т.к. пишут что их у меня нет.Это как интересно?я купил,а пользоваться не могу?Почему постоянно убирается галочка голосовая связь в игре?

 

1. Есть моды которые ставят замок на золото и свободный опыт, для защиты от случайного использования.
Если модов нет, бывают глюки, надо перезапустить клиент.
2. Если в бою нажимать клавишу "G", то голосовая связь будет включатся\выключатся.

[AncientSinn]

замочек рядом с золотом нарисован?

[Force_engineer]

замочки в модах наверно поставил и теперь ноет! закрывайте тему

[_MAMORY_]

у меня такая же история с 7 марта, написал в поддержку, пока не ответили. и дело не в модах.

 

[Joskiee]

09 Мар 2017 - 08:12 пользователь _MAMORY_ сказал:

у меня такая же история с 7 марта, написал в поддержку, пока не ответили. и дело не в модах.

 

 

В официальной группе Вконтакте, можете найти тему в обсуждениях : ЦПП. Финансовые вопросы/Вопросы по учетной записи. Попробуйте обратиться туда. Специалист тех. поддержки ответит в кратчайшие сроки. 

 

 

[PEBKOM]

09 Мар 2017 - 07:49 пользователь MeXaNiK_101 сказал:

Здравствуйте!У меня на аккаунте находится 1000 золота,но я его не могу использовать,т.к. пишут что их у меня нет.Это как интересно?я купил,а пользоваться не могу?Почему постоянно убирается галочка голосовая связь в игре?

 

Верни аккаунт хозяину!!!

[MeXaNiK_101]

всю жизнь играю с модпаком от джова и было норм,а тут купил золота на балансе есть,использовать нельзя.Какие тебе доказательства?аакаунт дать посмотреть чтоль? 

[anonym_grUoH4eUShqd]

09 Мар 2017 - 10:21 пользователь MeXaNiK_101 сказал:

всю жизнь играю с модпаком от джова и было норм,а тут купил золота на балансе есть,использовать нельзя.Какие тебе доказательства?аакаунт дать посмотреть чтоль умник? 

 

1. Чтобы удалить модификации клиента игры:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

2. Пробуйте сделать рекомендацию для очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

3. Восстановление архивов клиента (\res\packages), помогает в большинстве случаев

1. Скачайте файл WoT_Integrity.bat и поместите его в корневую директорию клиента игры.
2. Запустите скачанный файл, должен открыться ланчер в режиме восстановления.
3. Дождитесь окончания проверки файлов.

[YoungDeyTi]

09 Мар 2017 - 10:06 пользователь NEVEGDA сказал:

 

1. Чтобы удалить модификации клиента игры:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

2. Пробуйте сделать рекомендацию для очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net, которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

3. Восстановление архивов клиента (\res\packages), помогает в большинстве случаев

1. Скачайте файл WoT_Integrity.bat и поместите его в корневую директорию клиента игры.
2. Запустите скачанный файл, должен открыться ланчер в режиме восстановления.
3. Дождитесь окончания проверки файлов.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты и реплеи, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

Закрыто.