Вечная загрузка укрепрайона

[ByLast]

Не знаю поможет ли мне форум, если не помогли в ЦПП...

Короче говоря, после выхода обновления с обновленным укрепрайоном у меня возникла проблема, которая до того момента не возникала вообще.

При выборе любого танка у меня начинается бесконечная загрузка с надписью "Изменение настроек".

Клиент чистый, без модов...

С марта месяца не могу воспользоваться функционалом укрепрайона и мне это никак не возместят...

Не знаю что делать...

Дам модератору на всякий случай номер заявки, чтобы он сам убедился в достоверности моих слов.

Заявка №7759888

Надеюсь, что разработчики укрепрайона обратят внимание на данную проблему, т.к она возникла не у одного меня

 

[anonym_NSxQ4UNHpTMq]

Video and Audio Plugin UBar после удаления все работает,Спасибо

[tarakan6666_1]

Video and Audio Plugin UBar у меня его нету

 

[anonym_cNRan1N6oSqM]

 

У меня другая проблема когда захожу в укреп я всех слышу и они меня тоже но выскакивает такое окно Ошибка загрузки данных 

Video and Audio Plugin UBar его у меня на компе нету!! 

Подскажите что делать???? ЦПП НЕ отвечает уже 5 день

 

 

[13_CAHTuMETPOB]

В соседней теме отписывался http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1935907-%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C%D0%B2-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BF/

 

В клане у 2 человек не заходит в укреп. У обоих проклятый Video and Audio Plugin UBar не обнаружен. Оба почистили кеш в папке profile, переставили клиент, при штатном удалении клиента папка profile не удаляется, потому кому то может помочь ее чистка.  2 разные машины, 2 разные системы XP, Win10. На 10 частично помогло удаление антивируса Касперского Пару раз зашел в понедельник, и все вернулось на круги своя. Замечено что клиент SD, на обоих машинах. Люди далеки от ПК, заявку в ЦПП написать толком не могут, а уж про сбор логов и запуск утилит молчим. 

Просьба, если найдется решение данной проблемы, отпишитесь что помогло, не бросайте тему!

 

Изменено 8 ноября, 2017 пользователем 13_CAHTuMETPOB

[MyPAMAHCK]

08 Ноя 2017 - 00:47 пользователь 13_CAHTuMETPOB сказал:

В соседней теме отписывался http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1935907-%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B8%D1%82%D1%8C%D0%B2-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%BF/

 

В клане у 2 человек не заходит в укреп. У обоих проклятый Video and Audio Plugin UBar не обнаружен. Оба почистили кеш в папке profile, переставили клиент, при штатном удалении клиента папка profile не удаляется, потому кому то может помочь ее чистка.  2 разные машины, 2 разные системы XP, Win10. На 10 частично помогло удаление антивируса Касперского Пару раз зашел в понедельник, и все вернулось на круги своя. Замечено что клиент SD, на обоих машинах. Люди далеки от ПК, заявку в ЦПП написать толком не могут, а уж про сбор логов и запуск утилит молчим. 

Просьба, если найдется решение данной проблемы, отпишитесь что помогло, не бросайте тему!

 

 

та же беда,+  у меня нет "марша наций".)

[mummyi]

08 Ноя 2017 - 12:39 пользователь MyPAMAHCK сказал:

 

та же беда,+  у меня нет "марша наций".)

 

Самое печальное то ,что  WG все это дело видит ,знает об этом  и игнорит ... им сейчас не до этого

ну допустим человек 100-500 не могут зайти в Укреп да это мелочи  для них.....им по барабану

 

вчера была микро-обнова ничего не исправили

Изменено 9 ноября, 2017 пользователем mummyi

[C29eHTuK]

09 ноя 2017 - 11:50 пользователь mummyi сказал:

 

Самое печальное то ,что  WG все это дело видит ,знает об этом  и игнорит ... им сейчас не до этого

ну допустим человек 100-500 не могут зайти в Укреп да это мелочи  для них.....им по барабану

 

вчера была микро-обнова ничего не исправили

 

1. О проблеме известно и над ее устранением работают

2. Микро-обнова  была не по этому поводу

[mummyi]

09 Ноя 2017 - 08:54 пользователь C29eHTuK сказал:

 

1. О проблеме известно и над ее устранением работают

2. Микро-обнова  была не по этому поводу

 

хорошо хоть модератор ответил уже прогресс

[__LLI_Y_M__]

Тоже самое - уже неделю, игру переустановил - не помогло операционка ХР. Ничего не ставилось - никаких модов , убара тоже нет...  до этого все работало достаточно стабильно.. бывало при запуске выбрасывало, но перезагрузка всегда восстанавливала. 

[__LLI_Y_M__]

все заработало после обновления спасибо за оперативность

[pk4region]

Не заходит в укреп? Смотрите работу антивируса/фаервола. Отключите антивирус/фаервол или настройте правила для антивируса/фаервола. И будет вам счастье.

 

[anonym_NfZiKxWN3S2D]

Ничего опять не работает , три дня было все норм и тут опять тот же баг.

 

[serega_sf]

Ну а сегодня то что с УР? Че опять за "вечная загрузка"??

[Rick_Ross_Sevastopol]

не заходит в укреп в ангаре вечно грузит

[anonym_3qSTzsJz0UmL]

У меня тоже ВЕЧНАЯ ЗАГРУЗКА УКРЕПА! Проги этой вроде нет....по крайней мере в установленных я посмотрел!Насчёт Profile....где его искать то?!

[vlad01v]

Не могу зайти в укреп, пишет: Ошибка Unable to obtain token. Video and Audio Plugin UBar на компьютере не обнаружен.

 

Изменено 14 декабря, 2017 пользователем vlad01v

[Shadowhunt]

Опишу и свою проблему тоже. 

При входе в укрепы попадаю на страницу выбора отряда. При нажатии "Вступить в отряд" шестеренка крутится на этапе "Изменение настроек". Потом появляется строка "Ошибка загрузки данных". 

Что делал, чтобы устранить: 

1. Video and Audio Plugin UBar на компьютере нет.

2. Моды удалял (не помогло)

3. Клиент сносил и чистил реестр CCleaner'ом (не помогло)

4. Антивирусы, брандмаузеры я удалял/отключал. (не помогло)

 

Короче чего только не делал, нифига не помогло. 

ЦПП молчит уже 2 недели, увы. 

 

[C29eHTuK]

Закройте клиент. Очистите содержимое этой папки - диск где установлена игра:\GAMES\World_of_Tanks\profile\cef_cache\

Запустите клиент, попробуйте зайти.

[Shadowhunt]

22 Дек 2017 - 11:20 пользователь C29eHTuK сказал:

Закройте клиент. Очистите содержимое этой папки - диск где установлена игра:\GAMES\World_of_Tanks\profile\cef_cache\

Запустите клиент, попробуйте зайти.

 

Прошу прощенья, но у меня нет такой папки в папке с игрой. 

http://b.radikal.ru/b26/1712/22/295872d4605a.jpg