Баг голосовой связи

[__Hy_KaK_To_TaK__]

Каждый раз,когда интернет пропадает на 1-2-3 секунды,то голосовая связь перестает работать

Помогает только перезапуск игры

Можете пофиксить?

[C_BePTyXu_B_DeDa]

как понять пропадает интернет ?

[anonym_grUoH4eUShqd]

1. Попробуйте сбросить сетевой стек системы в командной строке Windows с помощью команды «netsh winsock reset».

a) Запустите командную строку:

Для Windows XP: Нажмите "Пуск" -> "Выполнить" -> в открывшееся окно введите cmd.exe -> нажмите ОК.

Для Windows Vista и 7: Нажмите «Пуск», в поле «Начать поиск» введите «cmd», щелкните правой кнопкой мыши файл «cmd.exe» и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Для Windows 8: На рабочем столе, нажимаем сочетание клавиш Win+X, откроется меню, и там выберите «Командная строка (администратор)»

b) Введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод».

c) Перезагрузите компьютер.

2. Попробуйте очистить кэш игры.

Попробуйте выполнить следующие действия:   

- Закройте клиент игры.   
- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wa...es/wot_pref.zip
- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически очистит кэш игрового клиента.

3. Как оптимизировать работу компьютера? 

 

Изменено 21 февраля, 2017 пользователем Гость

[EJleHa_npekpacHa9l]

всю жизнь она глючит

[Grrizzzli]

ну если инет пропадает то и связи не будет разве нет?

[__Hy_KaK_To_TaK__]

имею ввиду,что елси инет пропадает на секунду,а потом снова появляется,то голосовая связь больше не работает

[YoungDeyTi]

21 Фев 2017 - 22:52 пользователь NEVEGDA сказал:

1. Попробуйте сбросить сетевой стек системы в командной строке Windows с помощью команды «netsh winsock reset».

a) Запустите командную строку:

Для Windows XP: Нажмите "Пуск" -> "Выполнить" -> в открывшееся окно введите cmd.exe -> нажмите ОК.

Для Windows Vista и 7: Нажмите «Пуск», в поле «Начать поиск» введите «cmd», щелкните правой кнопкой мыши файл «cmd.exe» и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Для Windows 8: На рабочем столе, нажимаем сочетание клавиш Win+X, откроется меню, и там выберите «Командная строка (администратор)»

b) Введите в командной строке команду «netsh winsock reset» и нажмите клавишу «Ввод».

c) Перезагрузите компьютер.

2. Попробуйте очистить кэш игры.

Попробуйте выполнить следующие действия:   

- Закройте клиент игры.   
- Скачайте с нашего сайта архив - http://dl-support.wa...es/wot_pref.zip
- Разархивируйте и запустите bat-файл, он автоматически очистит кэш игрового клиента.

3. Как оптимизировать работу компьютера? 

 

 

Выполните данный совет и отпишитесь о результатах.

[__Hy_KaK_To_TaK__]

22 Фев 2017 - 11:36 пользователь YoungDay сказал:

 

Выполните данный совет и отпишитесь о результатах.

 

а для финды 10в

[lex_id]

25 Фев 2017 - 20:51 пользователь __Hy_KaK_To_TaK__ сказал:

 

а для финды 10в

 

Аналогично windows 8. Проблема все еще актуальна?

[__Hy_KaK_To_TaK__]

01 Мар 2017 - 16:42 пользователь lex_id сказал:

 

Аналогично windows 8. Проблема все еще актуальна?

 

актуальна

[anonym_grUoH4eUShqd]

Уважаемый игрок __Hy_KaK_To_TaK__!

Решить Вашу проблему в пределах форума не представляется возможным.

Вам необходимо создать заявку в Центр Поддержки пользователей.  

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке ( файл DxDiag и Python.log, отчет WGCheck)  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите ещё немного.

Вам непременно ответят.

 

Закрыто.