Взлом аккаунта

[anonym_R9ZGJrmfcvsv]

написал Цпп насчет этого и вернул аккаунт но проблема не в этом еще были произведены изменения продали танк и пересадили экипаж не говоря о снарядах и потеря в результате около 4 миллиона 800 тысяч серебра.

Время с потери и подачи заявки прошло около 1 месяца. Почему все затянулось на другие заявки ответили на эту нет

 

[CaJlo_ypoHuJIu]

06 Фев 2017 - 19:06 пользователь GROMADAUA сказал:

написал Цпп насчет этого и вернул аккаунт но проблема не в этом еще были произведены изменения продали танк и пересадили экипаж не говоря о снарядах и потеря в результате около 4 миллиона 800 тысяч серебра.

Время с потери и подачи заявки прошло около 1 месяца. Почему все затянулось на другие заявки ответили на эту нет

 

 

Жди ответа из ЦПП, не апай заявку и готовь доказательства, что акк твой https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/790

Подтвердится факт угона- откатят на тот момент . Не боись и не паникуй

[anonym_olZCO87yqMm1]

кто сколько ждал ответа с ЦПП?

[anonym_R9ZGJrmfcvsv]

а на сколько это затягивается с ответом? на другие отвечали через неделю

[anonym_olZCO87yqMm1]

06 Фев 2017 - 19:21 пользователь GROMADAUA сказал:

а на сколько это затягивается с ответом? на другие отвечали через неделю

 

у меня 22 дня

[gopnik161]

подскажите что делать, у брата сломали мейл через него сменили пароль в танках и привязали на правах хозяина телефон. Контроль над почтой восстановили, но при восстановлении пароля в танках отсылает на тот левый номер. В цпп обратились уже четыре дня вестей никаких, чё делать?

 

[kaTok43rus]

Здравствуйте!

В связи с возросшей нагрузкой на Центр поддержки время отклика на заявки в некоторых разделах составляет более трёх недель.

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего она переносится в конец очереди на рассмотрение, что, в свою очередь, увеличивает ожидание вами ответа.

Закрыто.