Как долго ждать ответа ЦПП

[RenamedUser_16624730]

Затупила, конечно, знатно. Купила танк на свой аккаунт, вместо того, чтобы купить в подарок. Тут же написала в ЦПП, но пока ответа от них нет.

Подскажите, сколько времени можно ждать? У мужа ДР уже завтра, а я такая растяпа. Теперь сижу, волнуюсь(

[killerpanzermen]

до 2 недель

[FVL2711]

на портале была новость, что время ответа увеличено до 3-х недель.

покупай новый подарок

[Das_Feuer_liebt_mich]

обычно до 14 дней.

конкретно сейчас - до 21 дня.

[RenamedUser_16624730]

16 Янв 2017 - 08:39 пользователь FVL2711 сказал:

на портале была новость, что время ответа увеличено до 3-х недель.

покупай новый подарок

 

Предположим, куплю я новый подарок, сделаю теперь все правильно. Смогу ли тогда вернуть деньги за этот танк?

 

[FVL2711]

16 Янв 2017 - 15:40 пользователь RenamedUser_16624730 сказал:

 

Предположим, куплю я новый подарок, сделаю теперь все правильно. Смогу ли тогда вернуть деньги за этот танк?

 

 

это танк сразу появился у тебя в ангаре? уже пользовалась?

сдать его конечно можно, но комиссия обычно 50%. думаю не стоит этого. оставь себе и наслаждайся

[Das_Feuer_liebt_mich]

16 Янв 2017 - 08:40 пользователь RenamedUser_16624730 сказал:

 

Предположим, куплю я новый подарок, сделаю теперь все правильно. Смогу ли тогда вернуть деньги за этот танк?

 

 

платёж был картой?

отзывай через банк.

но если на этом танке был сыгран хоть бой - аккаунт улетит в бан по "Финотделу".

[anonym_TiRbJxuwsQ94]

Мне на второй день ответили  

[RenamedUser_16624730]

16 Янв 2017 - 08:48 пользователь FVL2711 сказал:

 

это танк сразу появился у тебя в ангаре? уже пользовалась?

сдать его конечно можно, но комиссия обычно 50%. думаю не стоит этого. оставь себе и наслаждайся

 

После покупки было написано, что появился. Но в игру я не заходила вообще, соответственно и танк в бою не был.

16 Янв 2017 - 08:48 пользователь nPocTo_ne_nPuDymaJI сказал:

 

платёж был картой?

отзывай через банк.

но если на этом танке был сыгран хоть бой - аккаунт улетит в бан по "Финотделу".

Да, картой. Спасибо за подсказку. Правда пока ничего путнего не накопала. Пока буду ждать ответа от поддержки.

16 Янв 2017 - 08:57 пользователь DENgerous сказал:

ого!

всего два сообщения на форумах, а ник уже переименован.

умеешь!

Ник был переименован фиг знает когда, так как в аккаунт года три не заглядывала)

[FVL2711]

а что за танк то?

[RenamedUser_16624730]

16 Янв 2017 - 09:03 пользователь FVL2711 сказал:

а что за танк то?

 

Skorpion G

[FVL2711]

16 Янв 2017 - 16:08 пользователь RenamedUser_16624730 сказал:

 

Skorpion G

 сама катай

[anonym_zFE9ApPCqa86]

16 Янв 2017 - 07:30 пользователь RenamedUser_16624730 сказал:

Затупила, конечно, знатно. Купила танк на свой аккаунт, вместо того, чтобы купить в подарок. Тут же написала в ЦПП, но пока ответа от них нет.

Подскажите, сколько времени можно ждать? У мужа ДР уже завтра, а я такая растяпа. Теперь сижу, волнуюсь(

Ждите ответа от Центр поддержки пользователей. Ознакомьтесь:https://ru.wargaming.net/support/news/1893

Тема закрыта.