сколько ждать

[__CaJIo__ypoHuJIu__]

подал заявку в поддержку еще до нового года о взломе аккаунта заявка еще в очереди сколько времени ждать ответа

[Doktor_Mozg]

До 14-ти суток. А если ЦПП сильно загружен - то неограничено время, как дойдут до заявки, так и рассмотрят, короче точных сроков нет.

[CaJlo_ypoHuJIu]

копировать ники - моветон....

По теме - жди и не апай.

И готовь док-ва, что акк твой. https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/790

Изменено 11 января, 2017 пользователем CaJlo_ypoHuJIu

[_Nun4aku_]

Заявки о взломе рассматриваются оооочень долго, у меня у друга была такая ситуация, решилась спустя 2,5 месяца. так что либо жди и забей, либо качай твина)

[_VATER_]

14 дней + 6 дней

[RenamedUser_34638101]

11 Янв 2017 - 12:17 пользователь Evladris сказал:

Заявки о взломе рассматриваются оооочень долго, у меня у друга была такая ситуация, решилась спустя 2,5 месяца. так что либо жди и забей, либо качай твина)

 

а мне за три недели с момента обращения вернули меньше месяца назад. твоему другу, видимо, так срочно нужно было

[_Nun4aku_]

11 Янв 2017 - 15:21 пользователь vedro_CCCP сказал:

 

а мне за три недели с момента обращения вернули меньше месяца назад. твоему другу, видимо, так срочно нужно было

 

ответы от ЦРП проверяли по 3 раза в день( тут как повезет

[__CaJIo__ypoHuJIu__]

11 Янв 2017 - 12:17 пользователь CaJlo_ypoHuJIu сказал:

копировать ники - моветон....

По теме - жди и не апай.

И готовь док-ва, что акк твой. https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/790

 

есть старая почта при первой регистрации 

[RenamedUser_34638101]

11 Янв 2017 - 12:28 пользователь __CaJIo__ypoHuJIu__ сказал:

 

есть старая почта при первой регистрации 

 

этого мало.. провайдер, способы и даты доната, привязанные ранее телефоны, когда последний раз заходил в игру и т.д.

[Hard_Sanek]

11 Янв 2017 - 12:14 пользователь __CaJIo__ypoHuJIu__ сказал:

подал заявку в поддержку еще до нового года о взломе аккаунта заявка еще в очереди сколько времени ждать ответа

 

Ожидать и не апать заявку т.к. она снова попадает в конец очереди и соответственно продлевает ее срок рассмотрения еще на 14 дней.

[__CaJIo__ypoHuJIu__]

11 Янв 2017 - 12:17 пользователь Evladris сказал:

Заявки о взломе рассматриваются оооочень долго, у меня у друга была такая ситуация, решилась спустя 2,5 месяца. так что либо жди и забей, либо качай твина)

 

там 5 прем танков жалко

[__CaJIo__ypoHuJIu__]

11 Янв 2017 - 12:33 пользователь vedro_CCCP сказал:

 

этого мало.. провайдер, способы и даты доната, привязанные ранее телефоны, когда последний раз заходил в игру и т.д.

 

да под моим ником сейчас  другой играет и не париться вот и хочу вернуть

[AiliA]

11 Янв 2017 - 12:14 пользователь __CaJIo__ypoHuJIu__ сказал:

подал заявку в поддержку еще до нового года о взломе аккаунта заявка еще в очереди сколько времени ждать ответа

 

Добра

Совершенно верно, 

11 Янв 2017 - 12:37 пользователь Hard_Sanek сказал:

Ожидать и не апать заявку т.к. она снова попадает в конец очереди и соответственно продлевает ее срок рассмотрения еще на 14 дней.

 

Не создавайте новые сообщения в заявке - этим Вы сами отодвигаете заявку в конец очереди и процесс ожидания начинается заново.

 

Тема закрыта.