проблема при оплате

[anonym_uSYKFOPwQmuk]

День добрый, на форуме модераторы отвечают быстрее ЦПП, так что рискну сначала спросить тут. Пытаюсь купить голду, делая перевод с киви кошелька, валюта тенге. В личном кабинете страна проживания указана тоже казахстан, цены в премиум магазине в тенге. Но любая попытка перевода заканчивается фейлом (ошибка, номер не принадлежит оператору). Пытался перевести на world of tanks казахстан. В тех поддержке киви говорят что проблемы не у них, платеж сам варгейминг не принимает. Как можно решить эту проблему?

p.s. если выставить счет с сайта, то он почему-то внезапно приходит в рублях, хотя выставлял в тенге (из-за курса конвертации киви там дикая сумма выходит)

[Matyashev]

09 Янв 2017 - 21:09 пользователь kaktus_5 сказал:

День добрый, на форуме модераторы отвечают быстрее ЦПП, так что рискну сначала спросить тут. Пытаюсь купить голду, делая перевод с киви кошелька, валюта тенге. В личном кабинете страна проживания указана тоже казахстан, цены в премиум магазине в тенге. Но любая попытка перевода заканчивается фейлом (ошибка, номер не принадлежит оператору). Пытался перевести на world of tanks казахстан. В тех поддержке киви говорят что проблемы не у них, платеж сам варгейминг не принимает. Как можно решить эту проблему?

p.s. если выставить счет с сайта, то он почему-то внезапно приходит в рублях, хотя выставлял в тенге (из-за курса конвертации киви там дикая сумма выходит)

 

Здравствуйте!

Вам следует обратиться в Центр поддержки пользователей, специалисты помогут разобраться с проблемой.

Там подробно объяснят всю ситуацию.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif