нужна помощь....

[_VATER_]

......!!! только что пришел ко мне друг коля , у него проблема , переустановил винду на компе , теперь не может зайти в игру , пароль помнит от игры , а почту не помнит , телефон привязан , как можно без ЦПП восстановить доступ на аккаунт , через пароль по смс или еще как то ? просто в ЦПП писать то он напишет , но это ожидание в две недели и более его не очень устраивает

[sinkus]

08 Янв 2017 - 19:48 пользователь DONAT_BUDET сказал:

......!!! только что пришел ко мне друг коля , у него проблема , переустановил винду на компе , теперь не может зайти в игру , пароль помнит от игры , а почту не помнит , телефон привязан , как можно без ЦПП восстановить доступ на аккаунт , через пароль по смс или еще как то ? просто в ЦПП писать то он напишет , но это ожидание в две недели и более его не очень устраивает

Как такое вообще может быть-не помнить почту привязанную к аккаунту? КАК?

[iSasuke]

08 Янв 2017 - 20:48 пользователь DONAT_BUDET сказал:

......!!! только что пришел ко мне друг коля , у него проблема , переустановил винду на компе , теперь не может зайти в игру , пароль помнит от игры , а почту не помнит , телефон привязан , как можно без ЦПП восстановить доступ на аккаунт , через пароль по смс или еще как то ? просто в ЦПП писать то он напишет , но это ожидание в две недели и более его не очень устраивает

 

Нужно создать заявку в центр поддержки пользователей, в раздел учетная запись и подробно объяснить суть проблемы. Дальше уже следовать указаниям сотрудника техподдержки.

 

Закрыто.