У кого была такая проблема?

[GrachBorodach]

Решил задонатить под новый год. Пригляделась коробка за 412 рублей. При покупке выдало ошибку,повторяю снова через пару минут, снова ошибка. При попытке купить в третий раз,на телефон пришло сообщение о том,что недостаточно средств..При этом,сообщение о проходе платежа на телефон и на почту не приходило.. 

Написал в ЦПП,жду ответа.. Была-ли у кого такая проблема?

 

p.s.: Всех с наступающим! 

Изменено 31 декабря, 2016 пользователем Grachevsky_A

[Mihalip]

31 Дек 2016 - 09:42 пользователь Grachevsky_A сказал:

Решил задонатить под новый год. Пригляделась коробка за 412 рублей. При покупке выдало ошибку,повторяю снова через пару минут, снова ошибка. При попытке купить в третий раз,на телефон пришло сообщение о том,что недостаточно средств..При этом,сообщение о проходе платежа на телефон и на почту не приходило.. 

Написал в ЦПП,жду ответа.. Была-ли у кого такая проблема?

 

p.s.: Всех с наступающим! 

 

У меня была-мне приглянулась коробочка за 55 рубчиков.

[a911]

Переадресуйте вопрос своему оператору, они (мобильные операторы) обычно требуют  чтобы после оплаты со счета на нем оставалась некая минимальная сумма (для Билайна это 50 руб, например).

[AiliA]

31 Дек 2016 - 12:42 пользователь Grachevsky_A сказал:

Решил задонатить под новый год. Пригляделась коробка за 412 рублей. При покупке выдало ошибку,повторяю снова через пару минут, снова ошибка. При попытке купить в третий раз,на телефон пришло сообщение о том,что недостаточно средств..При этом,сообщение о проходе платежа на телефон и на почту не приходило.. 

Написал в ЦПП,жду ответа.. Была-ли у кого такая проблема?

 

p.s.: Всех с наступающим! 

 

Добра

Ваши платежи отклоняются по причине "Превышен лимит количества платежей".
Кроме того, у Мегафона есть условия:

- Абоненты, имеющие предоплатную форму расчетов, могут оплачивать услуги со счета мобильного телефона. 
- Платеж возможен только при условии, что после завершения оплаты на счету Вашего телефона останется больше 10 рублей. 
- Минимальная сумма платежа — 12 рублей. 
- Максимальная сумма платежа — 5 000 рублей. 
- Максимальная сумма платежей за сутки — 5 000 рублей, за месяц — 15 000 рублей. 
- Услуга становится доступной после расходования 200 рублей. за услуги связи с момента подключения к сети «Мегафон».

 

Если все условия соблюдены, тогда рекомендую обратиться с вопросом в поддержку оператора.

 

P.S. спасибо, и Вас с наступающим!

 

Тема закрыта.