Не пришел подарок

[anonym_HK76ALd9Xxfg]

 

Уважаемые разработчики, сегодня оплатил с данного аккаунта подарочную коробку 55р в подарок аккаунту Evgeniy_Valerievich. Коробка на этом аккаунте не появилась, голда минимальная 250 или игрушка 5 ур. тоже не появилась , при том что сообщение о получении пришло на аккаунт. Прошу подсказать что это. Заранее спасибо!

 

[TaktikRus]

Если подарок то наверно его надо принять в личном кабинете.

[anonym_067mOdWrD4aM]

а почему голда и игрушка должны появиться на этом акке?

Ведь ты делал подарок на другой акк.

Или я что-то не понял?

[anonym_HK76ALd9Xxfg]

я за другой и пишу

[Doktor_Mozg]

Все подарки принимаются в личном кабинете, а в ангаре просто оповещение приходит что поступил подарок. Еще на почту приходит уведомление, пусть перейдет по ссылке что в письме имеется и заберет свою коробку. Изменено 22 декабря, 2016 пользователем Doktor_Mozg

[GreenAlert]

22 Дек 2016 - 23:53 пользователь Morikone сказал:

Уважаемые разработчики, сегодня оплатил с данного аккаунта подарочную коробку 55р в подарок аккаунту Evgeniy_Valerievich. Коробка на этом аккаунте не появилась, голда минимальная 250 или игрушка 5 ур. тоже не появилась , при том что сообщение о получении пришло на аккаунт. Прошу подсказать что это. Заранее спасибо!

 

Про ЦПП не слышал?

[Doktor_Mozg]

22 Дек 2016 - 16:01 пользователь NaPiLNiK_1987 сказал:

 

Про ЦПП не слышал?

 

Ну если про личный кабинет не слышал то про ЦПП я думаю тем более ))

[anonym_HK76ALd9Xxfg]

Doktor_Mozg

Все, спасибо разобрались. На мыло аж зайти нужно было, хотя об этом нигде не сказано. 

 

[Doktor_Mozg]

22 Дек 2016 - 16:04 пользователь Morikone сказал:

Doktor_Mozg

Все, спасибо разобрались. На мыло аж зайти нужно было, хотя об этом нигде не сказано. 

 

 

Та не за что, теперь будете знать как принимаются подарки.

[Matyashev]

22 Дек 2016 - 18:53 пользователь Morikone сказал:

Уважаемые разработчики, сегодня оплатил с данного аккаунта подарочную коробку 55р в подарок аккаунту Evgeniy_Valerievich. Коробка на этом аккаунте не появилась, голда минимальная 250 или игрушка 5 ур. тоже не появилась , при том что сообщение о получении пришло на аккаунт. Прошу подсказать что это. Заранее спасибо!

 

22 Дек 2016 - 19:04 пользователь Morikone сказал:

Doktor_Mozg

Все, спасибо разобрались. На мыло аж зайти нужно было, хотя об этом нигде не сказано. 

 

 

Здравствуйте!

Коробочки  начисляются и автоматически распакована.

Хорошо, что вы разобрались.

 

Фактически, они уже открыты в момент начисления и содержимое доступно для использования.  
Открытие сундука - это просто поздравление для игроков. Доп визуализация.

 

По дополнительным вопросам просьба обратиться в Центр поддержки пользователей.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif