Оплата прошла а подарков нет.

[DIIIOPAX]

Доброго дня! Купил 5 коробок с подарками, через "Сбербанк Онлайн" Смс о пополнении счёта WG пришло, а подарков в игре так и не пришло. Что делать?

[DIIIOPAX]

И через каждые 30 секунд выдаёт сообщение "Изменения сохранены. Текущий уровень атмосферы праздника: IX. Рейтинг: 70."

[KeTaMuH]

 

 

Скорее всего ты поставил галочку "автоматически открывать следующие коробки", посмотри в уведомлениях, там по любому есть.

 

 

 

 

 

 

 

 

[DIIIOPAX]

Да Галочка стоит. Уведомления проверил к сожалению нет(

 

[Xtempel]

такая же беда, деньги списали а подарка нету

 

[KeTaMuH]

19 Дек 2016 - 10:31 пользователь alex_smile1990 сказал:

Да Галочка стоит. Уведомления проверил к сожалению нет(

 

 

Тебе, как минимум, должно 250 голды придти. Пришло?

[DIIIOPAX]

Я же говорю как было так и осталось, так бы не писал, мне эти подарки ни к чёрту, гулду хотел)

[Matyashev]

19 Дек 2016 - 04:20 пользователь alex_smile1990 сказал:

Доброго дня! Купил 5 коробок с подарками, через "Сбербанк Онлайн" Смс о пополнении счёта WG пришло, а подарков в игре так и не пришло. Что делать?

 

19 Дек 2016 - 04:35 пользователь Xtempel сказал:

такая же беда, деньги списали а подарка нету.

 

Здравствуйте!

Вам следует обратиться в Центр поддержки пользователей, специалисты помогут разобраться в данной проблеме.

К заявке приложите фото\скриншот чека оплаты.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif