реплика по обновлению 9,17

[msa65]

вылетает игра в начале белого экрана. тема здесь не новая. я написал заявку и вот что мне ответили.

 

Заявка №6770946

Категория:World of TanksПодкатегория:Проблема с запуском игрового клиента
После обновления 9,17 игра не запускается. до этого проблем не было. вылетает в начале белого экрана. 
ПК- Мини ПК Golе1/ win10 .4г озу диск 64 гб
принятые действия-
запуск со сбросом графических настроек.
переустановка игры.
обновление директ х
До обновления на диске было 8г памяти, после обновления 1,5г
WoT_report.wgc
Требуется информация
ОТМЕНИТЬ
Ответы
msa65 14 декабря 2016 г., 01:59
коректировка- было 8 гб свободного места . после обновления 1,5. для сравнения, после обновления , на другом ПК игра весит примерно 17 ГБ . на том что не запускаеться почти 25 Гб. 
CD качество
Анатолий Балуев 15 декабря 2016 г., 02:41
Здравствуйте.
 
Проблема вызвана несоответствием конфигурации Вашего компьютера минимальным системным требованиям игры.

Минимальные системные требования — это определенные характеристики компьютера, необходимые для запуска и работы игры.
Минимальные системные требования:
Минимальное разрешение экрана: 1024 × 768 точек.
Операционная система: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Процессор (CPU): 2.2 GHz поддерживающий технологию SSE2.
Оперативная память (RAM): 1,5 ГБ для Windows XP, 2 ГБ для Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Видеоадаптер: NVIDIA GeForce 6800/ ATI HD 2400 XT 256 MB, DirectX 9.0c
Аудио-карта: совместимая с DirectX 9.0c
Свободное место на жестком диске: ~ 25 GB
Скорость Интернет-соединения: 256 Kbps

Также, с системными требованиями игры, Вы можете ознакомится на нашем сайте: https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/193

С уважением,
Анатолий Балуев
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net

 

То есть до этого обновления всё работало нормально. наслаждался игрой, { полгода на этом пк игра щла на ура}  и вот ребята разработчики решили что то придумать . После этих благих намериний у многих игра посыпалась.  начались танцы с бубнами с попытками запустить игру.

 у меня вот возник вопрос, к ребятам разработчикам. а вам это зачем, доставлять геморой пользавателям. (Моежет есть заказ по повышению продаж новых ПК} вы же от нас  тоже зависите?????

Может я слишком резко наехал на разработчиков и ребят с технического отдела, но то что мне ответили на мой вопрос я считаю ПУСТОЙ  отпиской, не желланием или незнанием ка решить проблему!!!!!!

PS

На нотбуке  которому более 10 лет игра встала. и запускаеться   с такой же виндой

[Endq]

15 Дек 2016 - 19:41 пользователь msa65 сказал:

вылетает игра в начале белого экрана. тема здесь не новая. я написал заявку и вот что мне ответили.

 

Заявка №6770946

Категория:World of TanksПодкатегория:Проблема с запуском игрового клиента
После обновления 9,17 игра не запускается. до этого проблем не было. вылетает в начале белого экрана. 
ПК- Мини ПК Golе1/ win10 .4г озу диск 64 гб
принятые действия-
запуск со сбросом графических настроек.
переустановка игры.
обновление директ х
До обновления на диске было 8г памяти, после обновления 1,5г
WoT_report.wgc
Требуется информация
ОТМЕНИТЬ
Ответы
msa65 14 декабря 2016 г., 01:59
коректировка- было 8 гб свободного места . после обновления 1,5. для сравнения, после обновления , на другом ПК игра весит примерно 17 ГБ . на том что не запускаеться почти 25 Гб. 
CD качество
Анатолий Балуев 15 декабря 2016 г., 02:41
Здравствуйте.
 
Проблема вызвана несоответствием конфигурации Вашего компьютера минимальным системным требованиям игры.

Минимальные системные требования — это определенные характеристики компьютера, необходимые для запуска и работы игры.
Минимальные системные требования:
Минимальное разрешение экрана: 1024 × 768 точек.
Операционная система: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Процессор (CPU): 2.2 GHz поддерживающий технологию SSE2.
Оперативная память (RAM): 1,5 ГБ для Windows XP, 2 ГБ для Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Видеоадаптер: NVIDIA GeForce 6800/ ATI HD 2400 XT 256 MB, DirectX 9.0c
Аудио-карта: совместимая с DirectX 9.0c
Свободное место на жестком диске: ~ 25 GB
Скорость Интернет-соединения: 256 Kbps

Также, с системными требованиями игры, Вы можете ознакомится на нашем сайте: https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/193

С уважением,
Анатолий Балуев
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net

 

То есть до этого обновления всё работало нормально. наслаждался игрой, { полгода на этом пк игра щла на ура}  и вот ребята разработчики решили что то придумать . После этих благих намериний у многих игра посыпалась.  начались танцы с бубнами с попытками запустить игру.

 у меня вот возник вопрос, к ребятам разработчикам. а вам это зачем, доставлять геморой пользавателям. (Моежет есть заказ по повышению продаж новых ПК} вы же от нас  тоже зависите?????

Может я слишком резко наехал на разработчиков и ребят с технического отдела, но то что мне ответили на мой вопрос я считаю ПУСТОЙ  отпиской, не желланием или незнанием ка решить проблему!!!!!!

PS

На нотбуке  которому более 10 лет игра встала. и запускаеться   с такой же виндой

 

Приветствие.

По сути вам уже дан ответ более компетентными специалистами, тут вряд ли будет бОльшая помощь.

Могу разве что порекомендовать переустановить всё дополнительное программное обеспечение.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Закрыто.