Не запускается игра

[Vosenteg]

Доброго времени суток.

13.12 вышел патч 9.17 и на моем ПК игра перестала работать. При запуске окно сразу же закрывается.

Конфиг:

Win 7, i7-2600, 32GB, Ati 290 4gb + 260 2gb на боковые экраны (игра работала на главном), Каспер Тотал (отключал).

 

После неудачных попыток танцев с бубном решил перейти на win 10, все дрова последние, скачал новые клиент с сайта игры...

Не помогло! Нужна помощь.

[anonym_bZ6qVZ09vEEf]

Прикрепите, пожалуйста, файлы DxDiag и python.log

Предварительно попробуйте сбросить настройки методом удаления файла preferences.xml. Для этого: вбиваем в строку поиска в любой из папок %AppData%, удаляем из этой директории папку wargaming.net. Проверяем наличие проблемы.

[CutPaste]

Это массовая проблема. Выбросили сырой релиз с багом который был ещё на тесте. Диаги бестолку прикреплять. Нучились бы разработчики автоматически на сервер лог ошибок своих отправлять.

 

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1836846-917-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%bd%d0%be%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9-%d1%80%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc-%d0%b5%d0%bd-%d0%b2%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b0%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f/page__st__20#topmost

[Vosenteg]

15 Дек 2016 - 09:53 пользователь m1rash сказал:

Прикрепите, пожалуйста, файлы DxDiag и python.log

Предварительно попробуйте сбросить настройки методом удаления файла preferences.xml. Для этого: вбиваем в строку поиска в любой из папок %AppData%, удаляем из этой директории папку wargaming.net. Проверяем наличие проблемы.

 

DxDiag.txt

python.log

[mexbat]

удаление папки не помогает ,уже 3-й день танцы с бубном. эффект тот же, только в безопасном режиме запускается игра.

[YoungDeyTi]

15 Дек 2016 - 12:09 пользователь __TOPH__ сказал:

 

Уважаемый игрок.

 

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив WoT_Integrity_SD_HD.zip.
3. Распакуйте архив, поместите файл WoT_Integrity.bat в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите файл WoT_Integrity.bat. Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления повреждённых/отсутствующих файлов клиента игры.
5. Дождитесь окончания работы лончера.

 

Отпишитесь о результатах.

[anonym_bZ6qVZ09vEEf]

15 Дек 2016 - 13:49 пользователь mexbat сказал:

удаление папки не помогает ,уже 3-й день танцы с бубном. эффект тот же, только в безопасном режиме запускается игра.

В этом режиме отключается папка res_mods (из клиента игры), но не исключены случаи когда модифицированные файлы клиента 

прогрузяться  и смогут повлиять на игру. Может быть устанавливаете моды какие-то или клиент скачен не с официального сайта?

[Vosenteg]

15 Дек 2016 - 10:54 пользователь YoungDay сказал:

Уважаемый игрок.

 

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив WoT_Integrity_SD_HD.zip.
3. Распакуйте архив, поместите файл WoT_Integrity.bat в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите файл WoT_Integrity.bat. Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления повреждённых/отсутствующих файлов клиента игры.
5. Дождитесь окончания работы лончера.

 

Отпишитесь о результатах.

Прошла диагностика клиента, появилось сообщение "Вы используете  актуальную версию клиента" и все так же... Нажимаю "играть", запускается небольшое окно с белым фоном и сразу закрывается.

[Endq]

15 Дек 2016 - 19:44 пользователь __TOPH__ сказал:

Прошла диагностика клиента, появилось сообщение "Вы используете  актуальную версию клиента" и все так же... Нажимаю "играть", запускается небольшое окно с белым фоном и сразу закрывается.

 

Приветствие.

Вопрос, вы клиент переустанавливали полностью?

В папке ничего не оставалось?

[Vosenteg]

15 Дек 2016 - 17:55 пользователь Endq сказал:

 

Приветствие.

Вопрос, вы клиент переустанавливали полностью?

В папке ничего не оставалось?

 

3 раза переустанавливал, полностью. Переустанавливал Dx, драйвера и в итоге все вместе с виндой.

[Vosenteg]

Переустановил игру на ССД, все так же. Не работает ни в безопасном режиме, никак... Прем сгоряет(

[YoungDeyTi]

15 Дек 2016 - 21:08 пользователь __TOPH__ сказал:

Переустановил игру на ССД, все так же. Не работает ни в безопасном режиме, никак... Прем сгоряет(

 

Уважаемый игрок.

Спасибо Вам за предоставленную информацию.

К сожалению, решить Вашу проблему в рамках форума не представляется возможным.

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.