где золото????

[SG1__6059]

купил золото, деньги сняли, золота нет!!!!! где оно??????

[M_r_Heisenberg_]

1) убедиться в том, что золото вы пополнили именно на свой акк

2) если вы сделали это до 10 часов по Москве, то было обновление, и оно не зачислилось сразу, если в течение суток не придёт, обратись в саппорт, там ответ до 14 дней. Не обновляй заявку и не дополняй, это её отодвигает в конец очереди.

3) если через суток результата с золотом нет, пиши сюда. https://ru.wargaming.net/support/kb/categories/1

Изменено 13 декабря, 2016 пользователем M_r_Heisenberg_

[Belii_92]

13 Дек 2016 - 10:08 пользователь kirja_090_ сказал:

купил золото, деньги сняли, золота нет!!!!! где оно??????

 

пиши в поддержку вернут. мне вернули не туда положил

 

[anonym_zFE9ApPCqa86]

13 Дек 2016 - 09:08 пользователь kirja_090_ сказал:

купил золото, деньги сняли, золота нет!!!!! где оно??????

 

13 Дек 2016 - 09:11 пользователь M_r_Heisenberg_ сказал:

1) убедиться в том, что золото вы пополнили именно на свой акк

2) если вы сделали это до 10 часов по Москве, то было обновление, и оно не зачислилось сразу, если в течение суток не придёт, обратись в саппорт, там ответ до 14 дней. Не обновляй заявку и не дополняй, это её отодвигает в конец очереди.

3) если через суток результата с золотом нет, пиши сюда. https://ru.wargaming.net/support/kb/categories/1

И добавить нечего.Совершенно верно.

Тема закрыта.