Подарок для друга пришел

[GriGo11_RnD]

Добрый вечер! Позавчера,в премиум магазине купил подарок для друга.Оплата прошла,пришло уведомление,что подарок отправлен итд.,но друг его не получил.Помогите разобраться с этой проблемой (

 

 

 

Изменено 6 декабря, 2016 пользователем GGV_11_RnD

[Exit76rus]

Друг пусть примет подарок на сайте игры в личном кабинете

[machinatrix]

Пусть посмотрит на сайте. Раздел "Премиумный магазин". Там будет - Подарки. Пусть нажмет - принять подарок.

И удали информацию о платеже. 

Изменено 6 декабря, 2016 пользователем Faceless_universe

[anonym_4i4SRZ9Flb6E]

06 Дек 2016 - 19:20 пользователь LORD__LANCASTER сказал:

Друг пусть примет подарок на сайте игры в личном кабинете

 

не совсем так..клик лкм по нику на главной страницы игры - игровой профиль ворлд оф танкс - справа в списке мои подарки..там принять подарок

зы. и да - как сказали, не надо светить на форуме платежные данные

[GriGo11_RnD]

06 Дек 2016 - 17:20 пользователь LORD__LANCASTER сказал:

Друг пусть примет подарок на сайте игры в личном кабинете

 

ПОдарка в личном кабинете нет.Хотя у енг на почте пришло уведомление что он есть)

[GriGo11_RnD]

Причем,в этот день не только я подарил ему подарок,а еще один наш друг) Может были какие то проблемы в тот момент у WG. Но факт в том,что подарков нет у него.

 

Изменено 6 декабря, 2016 пользователем GGV_11_RnD

[anonym_4i4SRZ9Flb6E]

06 Дек 2016 - 19:43 пользователь GGV_11_RnD сказал:

Причем,в этот день не только я подарил ему подарок,а еще один наш друг) Может были какие то проблемы в тот момент у WG. Но факт в том,что подарков нет у него.

 

 

тогда пусть обратится в цпп - вопросы по внутриигровому имуществу..типа - где мои печеньки (ну или ты обратись - как даритель)

[Matyashev]

06 Дек 2016 - 20:19 пользователь GGV_11_RnD сказал:

Добрый вечер! Позавчера,в премиум магазине купил подарок для друга.Оплата прошла,пришло уведомление,что подарок отправлен итд.,но друг его не получил.Помогите разобраться с этой проблемой (

 

 

 

Здравствуйте!

Вы успешно оплатили подарок своему другу VoF***71, но для зачисления подарочного пакета Ваш друг должен авторизоваться на нашем портале: http://worldoftanks.ru/ , перейти в "МОИ ИГРОВЫЕ ПРОФИЛИ: World of Tanks", выбрать раздел "Мои подарки" и принять подарок, либо перейти по ссылке: https://ru.wargaming.net/shop/gifts/ и принять подарок.

 

По дополнительным вопросам вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/post-3456807-0-85844300-1474830764.gif