Вылетает игра

[Deutscher_Adler]

После последней обновы, игра периодически стала вылетать во время боя на рабочий стол, после этого клиент заново запускался. Вылетать стало именно во время акций на выходные, т.е. прошлые выходные и нынешние: 2-3 боя - вылет. Клиент чистый. Заново его устанавливал - не помогло. 

 

Почитал похожие темы: либо драйвер Nvidia, либо с самими танками косяк. 

 

Хочу спросить у разрабов: это системная проблема, если да, то когда почините, если нет, то что делать? 

[RenamedUser_13980655]

Выложить сюда логи клиента ... Лоунчера и Питон.лог 

 

 

[Next]

 

К сообщению должны быть прикреплены файлы:

• python.log и DxDiag - если проблема связана с клиентом игры (невозможность запуска, вылеты и т.п.),

 

[Deutscher_Adler]

Заметил, что в файле DxDiag версия DirectX 11, хотя карточка поддерживает только 9. 

DxDiag.txt

python.log

[DrAl1972]

Аналогичная проблема.Вылет далее сама загружается снова в игру грузит вход в бой и вылет снова окончательный.Вылетает при входе в бой

[Next]

14 Окт 2016 - 18:18 пользователь Deutscher_Adler сказал:

Заметил, что в файле DxDiag версия DirectX 11, хотя карточка поддерживает только 9. 

Это нормально, Win7 же.

У тебя точно ни каких модов нет? Может всё таки какие нибудь шкурки/камуфляжи стоят?

Попробуй очистить содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks кроме файла preferences.xml

[DrAl1972]

14 Окт 2016 - 15:54 пользователь Deutscher_Adler сказал:

После последней обновы, игра периодически стала вылетать во время боя на рабочий стол, после этого клиент заново запускался. Вылетать стало именно во время акций на выходные, т.е. прошлые выходные и нынешние: 2-3 боя - вылет. Клиент чистый. Заново его устанавливал - не помогло. 

 

Почитал похожие темы: либо драйвер Nvidia, либо с самими танками косяк. 

 

Хочу спросить у разрабов: это системная проблема, если да, то когда почините, если нет, то что делать? 

 

У тебя стоят моды?Если да какие?Хотелось бы сравнить

[Next]

14 Окт 2016 - 18:28 пользователь DrAl1972 сказал:

У тебя стоят моды?Если да какие?Хотелось бы сравнить

Если у тебя стоят моды - то проверяй на чистом клиенте.

[Deutscher_Adler]

14 Окт 2016 - 18:28 пользователь Next сказал:

Это нормально, Win7 же.

У тебя точно ни каких модов нет? Может всё таки какие нибудь шкурки/камуфляжи стоят?

Попробуй очистить содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks кроме файла preferences.xml

 

Клиент чистый, когда переустонавливал игру, содержимое папки  %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks удалял полностью.

[Next]

14 Окт 2016 - 18:32 пользователь Deutscher_Adler сказал:

Клиент чистый, когда переустонавливал игру, содержимое папки  %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks удалял полностью.

Ну если точно всё чисто и клиент переустанавливал тогда пиши в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/ 

[Deutscher_Adler]

14 Окт 2016 - 18:37 пользователь Next сказал:

Ну если точно всё чисто и клиент переустанавливал тогда пиши в ЦПП https://ru.wargaming.net/support/ 

 

Хорошо. Просто читая форум, кажется, что это больше системная ошибка, чем индивидуальная. 

[DrAl1972]

14 Окт 2016 - 16:48 пользователь Deutscher_Adler сказал:

 

Хорошо. Просто читая форум, кажется, что это больше системная ошибка, чем индивидуальная. 

 

тебе не кажется так и есть.

[HidDV]

Отвечать будут долго, я уже неделю с ними переписываюсь. Как будет прояснение, отпишусь. Пока решают проблему.

Мне главное чтобы признали косяк и компенсировали прем

[DrAl1972]

14 Окт 2016 - 17:43 пользователь HidDV сказал:

Отвечать будут долго, я уже неделю с ними переписываюсь. Как будет прояснение, отпишусь. Пока решают проблему.

Мне главное чтобы признали косяк и компенсировали прем

 

Компансация?Проще поверить в Деда Мороза

[Deutscher_Adler]

Пришел ответ из ЦПП: 

Здравствуйте.

Переустановите драйвера Вашей видеокарты, предварительно удалив текущие.

В данной статье описывается процесс установки видео драйвера Nvidia:
https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/145

Драйвера скачайте по ссылке:
http://www.nvidia.ru/download/driverResults.aspx/108847/ru

Не помогло. 

 

[Volchara_oper]

14 Окт 2016 - 16:51 пользователь Deutscher_Adler сказал:

Пришел ответ из ЦПП: 

Здравствуйте.

Переустановите драйвера Вашей видеокарты, предварительно удалив текущие.
В данной статье описывается процесс установки видео драйвера Nvidia:
https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/145
Драйвера скачайте по ссылке:
http://www.nvidia.ru/download/driverResults.aspx/108847/ru

Не помогло. 

 

Тоже не помогло

[wladigor31]

вовремя боя при скачке на серваке выбивает видюху . пробовал всякие советы не помогло

 

[anonym_6lvEE9tdpE1F]

14 Окт 2016 - 19:51 пользователь Deutscher_Adler сказал:

Заметил, что в файле DxDiag версия DirectX 11, хотя карточка поддерживает только 9. 

В этом сообщении описано как запустить клиент под DX9, должно помочь.

[Sturmgewehr_13]

Запускай игру в безопасном режиме, мне помогло. Вылеты начались после 9.15,перепробовал все, что только можно, даже танцы с бубном устраивал. Потом умные люди посоветовали запустить игру в безопасном режиме. Запустил, вылеты прекратились.Очень редко бывает, что игра зависает и сворачивается клиент, но было наверное это раза два всего, после серии стабильных вылетов на это уже внимания не обращаешь.

[Sturmgewehr_13]

Да еще, забыл кое что. Когда запустишь игру в безопасном режиме,установи рекомендуемые настройки графики,клиент сам настроит графику исходя из возможностей твоего компьютера.Моды на свой страх и риск, я не ставил,благо самые актуальные интегрированы в клиент, а без "оленя" даже проще.