Как восстановить доступ к акку?

[anonym_VwP66w1cV9aK]

Забыл почту от акка. Ак привязан к телефону. Пытаюсь отправить заявку в поддержку, но в форме заявки есть обязательный пункт - введите мейл от акак. Как я его напишу, если я его не помню?))) Почему нет восстановления по номеру телефона? Что посоветуете?

[anonym_dsC2x0SWZLeU]

записывать надо

[anonym_cshZPkJSuJUb]

только ЦПП ну или горячий утюг, чтобы вспомнить

[ERIT_LUX]

29 Июл 2016 - 21:25 пользователь BeriyaLIVE сказал:

только ЦПП ну или горячий утюг, чтобы вспомнить

 

Вот с утюгом реальнее получится. Можно паяльник еще, но ЦПП ....

[anonym_VwP66w1cV9aK]

29 Июл 2016 - 21:30 пользователь LeklerK74 сказал:

 

Вот с утюгом реальнее получится. Можно паяльник еще, но ЦПП ....

 

Дочитывай до конца мой текст. Или для 47% "нагибатора" много букаф?))))

[ZloyBut]

29 Июл 2016 - 21:22 пользователь elektrician2UA сказал:

Забыл почту от акка. Ак привязан к телефону. Пытаюсь отправить заявку в поддержку, но в форме заявки есть обязательный пункт - введите мейл от акак. Как я его напишу, если я его не помню?))) Почему нет восстановления по номеру телефона? Что посоветуете? Прошу дебилов, с идиотскими мыслями - проходить мимо.

Создайте аноноимную заявку (для этого придется разлогиниться на сайте поддержки).

ТАм вы сможете указать ЛЮБУЮ другую почту, к которой у вас есть доступ и в ней описать проблемы с вашим старым аккаунтом. 

[anonym_VwP66w1cV9aK]

29 Июл 2016 - 22:44 пользователь ZloyBut сказал:

Создайте аноноимную заявку (для этого придется разлогиниться на сайте поддержки).

ТАм вы сможете указать ЛЮБУЮ другую почту, к которой у вас есть доступ и в ней описать проблемы с вашим старым аккаунтом. 

Сами пробовали? Залогинился или нет - количество полей и их смысл, в заявке изменяется.

[ZloyBut]

29 Июл 2016 - 23:54 пользователь elektrician2UA сказал:

Сами пробовали? Залогинился или нет - количество полей и их смысл, в заявке изменяется.

Вы читайте что вам пишут - вам надо ВЫЙТИ из своего аккаунта на сайте Поддержки (если браузер сам заходит снова по сохраненному паролю - то надо воспользоваться другим браузером).

Тогда у вас появится возможность создать именно анонимную заявку и в ней описать проблемы ДРУГОГО аккаунта.

Сам раздел не важен - она попадет куда надо.

[anonym_VwP66w1cV9aK]

29 Июл 2016 - 23:58 пользователь ZloyBut сказал:

Вы читайте что вам пишут - вам надо ВЫЙТИ из своего аккаунта на сайте Поддержки (если браузер сам заходит снова по сохраненному паролю - то надо воспользоваться другим браузером).

Тогда у вас появится возможность создать именно анонимную заявку и в ней описать проблемы ДРУГОГО аккаунта.

Сам раздел не важен - она попадет куда надо.

 

Вот выйдите и посмотрите появляется ли анонимная заявка? никакого другого способа, кроме как через "Помощник" не существует. А помощник, при заполнении заявки, требует мейл от ака, которого я не знаю.

[ZloyBut]

30 Июл 2016 - 01:23 пользователь elektrician2UA сказал:

 

Вот выйдите и посмотрите появляется ли анонимная заявка? никакого другого способа, кроме как через "Помощник" не существует. А помощник, при заполнении заявки, требует мейл от ака, которого я не знаю.

Вот это попробуйте.

Взято прямо из Помощника на третьей странице Вопросов по аккаунту. 

[anonym_VwP66w1cV9aK]

30 Июл 2016 - 01:27 пользователь ZloyBut сказал:

Вот это попробуйте.

Взято прямо из Помощника на третьей странице Вопросов по аккаунту. 

 

Это уже что-то. Спасибо.

[Rikirinku]

29 Июл 2016 - 23:22 пользователь elektrician2UA сказал:

Забыл почту от акка. Ак привязан к телефону. Пытаюсь отправить заявку в поддержку, но в форме заявки есть обязательный пункт - введите мейл от акак. Как я его напишу, если я его не помню?))) Почему нет восстановления по номеру телефона? Что посоветуете?

 

30 Июл 2016 - 00:44 пользователь ZloyBut сказал:

Создайте аноноимную заявку (для этого придется разлогиниться на сайте поддержки).

ТАм вы сможете указать ЛЮБУЮ другую почту, к которой у вас есть доступ и в ней описать проблемы с вашим старым аккаунтом. 

 

Абсолютно верно. Успехов.

 

Тема закрыта.