Как решить данную ситуацию

[Cactus45]

05 Июл 2016 - 10:48 пользователь kaTok43rus сказал:

 

Его нужно предварительно заархивировать, но пока не важно.

Проблема все та же...

Хорошо, давайте пойдем другим путем...

Папка E:\World_of_Tanks у вас существует? В ней есть файл WoTLauncher.exe?

 

 

 

Есть, но, когда нажимаю на него, идет некая прогрузка и далее ничего не происходит...

ps - была бы возможность разрешить проблему через связь (raidcall, skype) был бы очень признателен.

[Dzang]

Связка виндовс файрволл и виндовс эссеншиалс может блокировать многое, отделываясь невнятным уведомлением.

Вы под администратором все действия выполняете?

[Cactus45]

05 Июл 2016 - 13:13 пользователь Dzang сказал:

Связка виндовс файрволл и виндовс эссеншиалс может блокировать многое, отделываясь невнятным уведомлением.

Вы под администратором все действия выполняете?

 

и при включенном антивирусе пробовал, и при выключенном. результат один и тот же, нулевой..

[Dzang]

А сам комп на вирусы проверяли?

[Cactus45]

06 Июл 2016 - 11:40 пользователь Dzang сказал:

А сам комп на вирусы проверяли?

 

увы, нет..

проверяю, результат отпишу...

[Cactus45]

UPDATE

[lex_id]

 

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы DxDiag, python.log, WOTLauncher.log, отчет WGCheck и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.  
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  
Закрыто.