проблема с входом в игру

[RenamedUser_38575297]

Здравствуйте уважаемые разработчики! Скажите пожалуйста как мне решить проблему ! У меня виндовс 7 ультиматум оперативная память 2 гб,видео карта джефорс 9800 ,в общем сначала игра была супер заходил играл! ни каких проблем но после обновы 9.15 стала игра вылетать деретикс стоит 11 , после сегодняшей обновы я вообще зайти в игру не могу она даже не догружается первая загрузка! и вылетает!  В общем вопрос такой подскажите что делать? 

[mexx14]

17 Июн 2016 - 12:03 пользователь shturmo_2015 сказал:

Здравствуйте уважаемые разработчики! Скажите пожалуйста как мне решить проблему ! У меня виндовс 7 ультиматум оперативная память 2 гб,видео карта джефорс 9800 ,в общем сначала игра была супер заходил играл! ни каких проблем но после обновы 9.15 стала игра вылетать деретикс стоит 11 , после сегодняшей обновы я вообще зайти в игру не могу она даже не догружается первая загрузка! и вылетает!  В общем вопрос такой подскажите что делать? 

Пиши в ЦПП

[ExSol]

17 Июн 2016 - 07:03 пользователь shturmo_2015 сказал:

Здравствуйте уважаемые разработчики! Скажите пожалуйста как мне решить проблему ! У меня виндовс 7 ультиматум оперативная память 2 гб,видео карта джефорс 9800 ,в общем сначала игра была супер заходил играл! ни каких проблем но после обновы 9.15 стала игра вылетать деретикс стоит 11 , после сегодняшей обновы я вообще зайти в игру не могу она даже не догружается первая загрузка! и вылетает!  В общем вопрос такой подскажите что делать? 

 

У меня у друга такая была проблема,он перепробавал все что писали с тех пока винду заново не переустановил

[kaTok43rus]

Здравствуйте!

Пожалуйста, прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования Вашей проблемы.

[Endq]

17 Июн 2016 - 10:03 пользователь shturmo_2015 сказал:

Здравствуйте уважаемые разработчики! Скажите пожалуйста как мне решить проблему ! У меня виндовс 7 ультиматум оперативная память 2 гб,видео карта джефорс 9800 ,в общем сначала игра была супер заходил играл! ни каких проблем но после обновы 9.15 стала игра вылетать деретикс стоит 11 , после сегодняшей обновы я вообще зайти в игру не могу она даже не догружается первая загрузка! и вылетает!  В общем вопрос такой подскажите что делать? 

 

17 Июн 2016 - 13:15 пользователь kaTok43rus сказал:

Здравствуйте!

Пожалуйста, прикрепите файлы DxDiag и Python.log, которые необходимы для диагностирования Вашей проблемы.

 

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Закрыто.