Связь с сервером потеряна

[GeinzGuderian_]

По 3-4 раза теряется связь с сервером, что делать? Это стало происходить после после обновления. Ни когда такого не было. Связь с интернетом стабильная. Подскажите, кто знает, как быть?

[RenamedUser_17901]

пингплоттер тебе в помощь, юный падаван.

[GeinzGuderian_]

С пингом все нормально

[RenamedUser_17901]

абисняю: у траблов с тырнетами есть фигова туча возможных причин и, поверь, обнова - в самом низу списка.

[Endq]

11 Июн 2016 - 16:07 пользователь GeinzGuderian_ сказал:

По 3-4 раза теряется связь с сервером, что делать? Это стало происходить после после обновления. Ни когда такого не было. Связь с интернетом стабильная. Подскажите, кто знает, как быть?

 

Приветствие.
Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter
Инструкция по установке и настройке находится здесь
RU1 — login.p1.worldoftanks.net
RU2 — login.p2.worldoftanks.net
RU3 — login.p3.worldoftanks.net
RU4 — login.p4.worldoftanks.net
RU5 — login.p5.worldoftanks.net
RU6 — login.p6.worldoftanks.net
RU7 — login.p7.worldoftanks.net
RU8 — login.p8.worldoftanks.net
RU9 — login.p9.worldoftanks.net
RU10 - login.p10.worldoftanks.net
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.
Прикрепите файлы DxDiag и python.log и отчет трассировки.

[anonym_QUhi8GoITnqY]

12 Июн 2016 - 15:04 пользователь Endq сказал:

 

Приветствие.
Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter
Инструкция по установке и настройке находится здесь
RU1 — login.p1.worldoftanks.net
RU2 — login.p2.worldoftanks.net
RU3 — login.p3.worldoftanks.net
RU4 — login.p4.worldoftanks.net
RU5 — login.p5.worldoftanks.net
RU6 — login.p6.worldoftanks.net
RU7 — login.p7.worldoftanks.net
RU8 — login.p8.worldoftanks.net
RU9 — login.p9.worldoftanks.net
RU10 - login.p10.worldoftanks.net
Трассировку делайте 30 минут минимум, одновременно играя.
Прикрепите файлы DxDiag и python.log и отчет трассировки.

 

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.

Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы DxDiag и python.log   WOTLauncher.log и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

Закрыто.