Оплата банковской картой. Прем

[mensphysique]

Оплатил банковской картой, получил чек на почту,но в игре на аккаунте премиум отсутствует! 

Что делать дальше, как решать ?

[yaMike]

Говорят нужно писать в ЦПП, но у вас еще 24 часа не истекли в течение которых происходит начисление.

[serega_kuvaldin_]

ждать, если в течении 24 часов голда не придет, то писать в цпп

[XaXaTank]

Убедительно просим вас не совершать платежи 24 мая с 3:00 до 10:00 (МСК).

[mensphysique]

Спасибо,танкисты !)))

[redbomb]

главное чек сохрани

если чё

[anonym_X2Aogrq4wPn2]

24 Май 2016 - 09:30 пользователь mensphysique сказал:

Оплатил банковской картой, получил чек на почту,но в игре на аккаунте премиум отсутствует! 

Что делать дальше, как решать ?

У меня такая же ситуация. Купил карточкой FCM 50 T за кровные, думал на новой обнове поиграть пару часов до работы.
Чеки тоже пришли, а в игре - балабас. Написал в поддержку, вот жду...

Изменено 24 мая, 2016 пользователем Гость

[anonym_X2Aogrq4wPn2]

24 Май 2016 - 09:35 пользователь XaXaTank сказал:

Убедительно просим вас не совершать платежи 24 мая с 3:00 до 10:00 (МСК).

 

А отключить просто в эту время, не? Очень тяжело наверное.

[anonym_X2Aogrq4wPn2]

Ну так, а я влил тысячу гривней практически. Обидно как бы.

[AiliA]

24 Май 2016 - 10:30 пользователь mensphysique сказал:

Оплатил банковской картой, получил чек на почту,но в игре на аккаунте премиум отсутствует! 

Что делать дальше, как решать ?

 

24 Май 2016 - 10:45 пользователь Ocean_Rain сказал:

У меня такая же ситуация. Купил карточкой FCM 50 T за кровные, думал на новой обнове поиграть пару часов до работы.
Чеки тоже пришли, а в игре - балабас. Написал в поддержку, вот жду...

 

 

Добра

Каждый патч в новости присутствует срока "Убедительно просим вас не совершать платежи ".

Потому как при выходе обновления всегда есть неполадки с зачислением платежей. 

Всё будет начислено в течение 24 часов, если по истечении данного срока начислений не будет, обратитесь с заявкой в Центр Поддержки Пользователей, раздел Финансовые вопросы.

 

24 Май 2016 - 10:47 пользователь Ocean_Rain сказал:

А отключить просто в эту время, не? Очень тяжело наверное.

Всё купленное придет, только позже. 

 

Тема закрыта.