Перейти к содержимому

Сроки рассмотрения жалоб.


Рекомендованные публикации

Игроки
16 566 публикаций
90 367 боёв

На три букву, т.е. в ЦПП, жалобу рассматривают 14 дней (или сколько там, хз, не нашёл ничего по словам "время" и "сроки" "рассмотрения жалоб ) .

 

А сколько времени может занять рассмотрение жалобы на форуме?

 

 

Ну и сколько в ЦПП, заодно напомните.

 

Просто одному пареньку аватарку с СС два года снять не могли.

Вот и обеспокоился.

Ссылка на комментарий
Игроки
4 455 публикаций
37 241 бой
19 Май 2016 - 08:47 пользователь 30m81e сказал:

На три букву, т.е. в ЦПП, жалобу рассматривают 14 дней (или сколько там, хз, не нашёл ничего по словам "время" и "сроки" "рассмотрения жалоб").

 

А сколько времени может занять рассмотрение жалобы на форуме?

 

 

Ну и сколько в ЦПП, заодно напомните.

 

Бвло макс 14 дней,потом была новость время отклика заявок увеличено до 14 дней. Ответа как и Вы я не нашел..но судя тому как отвечают и логики получаеться что макс время ответа 14+14=28 дней)
Ссылка на комментарий
Игроки
16 566 публикаций
90 367 боёв
19 Май 2016 - 08:49 пользователь FatalAngel сказал:

 

Бвло макс 14 дней,потом была новость время отклика заявок увеличено до 14 дней. Ответа как и Вы я не нашел..но судя тому как отвечают и логики получаеться что макс время ответа 14+14=28 дней)

 

да ну

в последнее время отвечают вообще быстро

за день-два

странно даже

Ссылка на комментарий
Игроки
2 137 публикаций
25 857 боёв
19 Май 2016 - 09:47 пользователь 30m81e сказал:

На три букву, т.е. в ЦПП, жалобу рассматривают 14 дней (или сколько там, хз, не нашёл ничего по словам "время" и "сроки" "рассмотрения жалоб ) .

 

А сколько времени может занять рассмотрение жалобы на форуме?

 

 

Ну и сколько в ЦПП, заодно напомните.

 

Просто одному пареньку аватарку с СС два года снять не могли.

Вот и обеспокоился.

 

Жалобы на форуме рассматриваются в течение нескольких минут, заявки в Центре поддержки пользователей - до 14 дней. Если по вашей жалобе на форуме не были приняты меры, значит сотрудник, отреагироваший на неё, либо принял решение, что жалоба не правомерна, либо находится в процессе решения вопроса (поиск информации, консультация с экспертами, руководителями и т.п.).

 

Тема закрыта.

  • Плюс 4
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...